Service Engineer Medical Equipment

Bedrijfsinformatie

Functieomschrijving

In België zijn héél wat labo’s, ziekenhuizen en tandartspraktijken uitgerust met Miele apparatuur. Naast de was- en droog- oplossingen heeft Miele namelijk een ruim aanbod aan apparatuur met diverse toepassingen voor reiniging, desinfectie en sterilisatie van instrumentarium welke o.a. worden gebruikt in de operatiekamers.

Wat ga je bij ons doen:

• Als Miele-technicus zorg je ervoor dat de beschikbaarheid van de Miele-apparatuur op het door de klant gewenst niveau blijft. Elke dag is anders en eigenlijk ben je een ondernemer binnen onze serviceafdeling.
• Op basis van een vooropgestelde planning voer je interventies uit bij B2B klanten hoofdzakelijk in de Healthcare sector.
• Installeren en onderhouden van “state of the art” Miele toestellen (reinigingstoestellen, sterilisatoren, desinfectoren, … ) bij onze klanten op locatie.
• Gebruikers opleiden en adviseren over het optimale gebruik en het onderhoud van onze apparaten.
• Fouten opsporen en indien nodig onderdelen wisselen of de programmatie van het toestel aanpassen.
• De wisselstukkenvoorraad in jouw serviceauto beheer je zelf, de nodige stukken worden ’s nachts aangevuld op jouw thuislocatie.
• Aanbevelen van andere Miele producten, accessoires of verbruikselementen en leads doorgeven aan onze sales afdeling. Een goeie lead kan je namelijk een beloning opleveren.
• Zorgen voor een correcte administratie na elke interventie.
• Je zal rapporteren aan de Field Service Manager. Je bent tevens veel in contact met je naaste collega’s die zowel op het kantoor of net als jij in de buitendienst werken.

Functie vereisten

• Genoot een Technische opleiding niveau A2 of Bachelor in Elektromechanica, Elektriciteit of Elektronica
• Heeft minstens 5 jaar werkervaring als baantechnieker. Ervaring met medische elektrotechnische apparaten is een plus!
• Is contactvaardig en gedreven om klanten een premium service te bieden.
• Spreekt zowel Nederlands als Frans en heeft voldoende kennis van het Engels zodoende trainingen te volgen en technische documentatie te begrijpen.
• Is in deze digitale wereld handig op gebied van PC gebruik en heeft voldoende IT-kennis voor het koppelen van systemen aan de laptop of met het netwerk van de klant.
• Werkt zelfstandig en nauwgezet en kan snel en accuraat diagnoses stellen.
• Is in het bezit van een rijbewijs B.

Vergoedingen

• Bediendecontract van onbepaalde duur.
• Uiteraard krijg je een loon, dit vullen we aan met leuke extra’s: verzekeringen, dagvergoeding, bonussen, eco-cheques, kortingen op bedrijfsproducten, ...
• Servicewagen, tankkaart, laptop, Iphone, volledig uitgeruste gereedschapskoffer.
• 6 Inhaalrustdagen en 3 extra dagen verlof bovenop het wettelijke verlof van 20 dagen.
• Een intensief opleidingstraject met nadien de mogelijkheid om je verder op te werken binnen onze organisatie.
• Een sterk merk en een stabiel familiebedrijf dat klantentevredenheid hoog in het vaandel draagt.
• Werk in eigen streek zodat je een goede balans kunt vinden tussen je werk en je vrije tijd.

Contactgegevens

(Aan kantoren en bedrijven willen wij vragen deze gegevens niet te gebruiken voor acquisitie. Toegezonden CV’s worden aanzien als gift.)