Posição: Entry level

Tipo de empregos: Full-time

Loading ...

Conteúdo do emprego

  • Met je communicatieve vaardigheden help je klanten, leveranciers en chauffeurs|Je bent stresbestendig en kan verschillende balletjes in de lucht houden

About Our Client

Onze klant verzorgt dagelijks de distributie van ongeveer 700 tot 1100 pakketten en dit zes dagen per week. Om dit complexe proces vlekkeloos te laten verlopen, zijn we op zoek naar een flexibele en zelfstandige klantenservice die een cruciale rol speelt in het waarborgen van klanttevredenheid.

Ze zijn op zoek naar een Service Support Specialist in Sint-Niklaas.

Het bedrijf is goed bereikbara met de wagen, het openbara vervoer of de fiets.

Job Description

Wat zijn je verantwoordelijkheden als Service Support Specialist?

  • Jij bent het aanspreekpunt voor chauffeurs die zich afmelden na hun rit.
  • Je ondersteunt en controleert chauffeurs om een goede service te waarborgen.
  • Je controleert en verwerkt administratie en geeft het nodige materiaal en documentatie mee.
  • Dagelijks opvolgen van de onderlinge contacten tussen afzender, bezorgers en consumenten.
  • Je denkt probleemoplossind voor problemen bij leveringen, data, paketten ed...
  • Je zorgt dat alle papieren, scanners en pinapparaten op de juiste manier worden meegegeven.
  • Je controleert de inkomende remboursbedragen.
  • Je zorgt dagelijks voor een optimale klanttevredenheid.

The Successful Applicant

Wat zoeken we in eenService Support Specialist ?

  • Je bent stresbestendig en ondernemend.
  • Je bent communicatief en klantgericht.
  • Je hebt een goede kennis van het Nederlands, Frans en Engels.
  • Je kan overweg met administratieve systemen zoals Outlook, Word, Excel etc.

What’s on Offer

Wat hebben zij jou te bieden als Service Support Specialist?

  • Je wordt verloont met een aantrekkelijk salaris met uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden. Inclusief maaltijdcheques na 6 maanden, ecocheques en een groeps- en hospitalisatieverzekering.
  • Je krijgt een laptop.
  • Je werkt voltijds, 4/5e is eventueel mogelijk.
  • Je werkt van dinsdag tot en met zaterdag.
  • Je komt terecht in een dynamische werkomgeving.
  • Er is veel ruimte voor eigen initiatief.

Contact: Kirsty Gerin

Quote job ref: JN-022024-6330751

Loading ...
Loading ...

Data limite: 18-12-2025

Clique para aplicar para o candidato livre

Aplicar

Loading ...

EMPREGOS SEMELHANTES

Loading ...
Loading ...