Technische helpdesk medewerker || Snelle opstart

☞ Start People Belgium

Ver: 170

Dia de atualização: 16-11-2025

Localização: Maaseik Limburg

Categoria: IT - Software

Indústria: Human Resources Services

Posição: Entry level

Tipo de empregos: Full-time

Loading ...

Conteúdo do emprego

Functieomschrijving

Telenet is opzoek naar een gedreven technische helpdesk medewerkerwaarvoor geen elk probleem te groot is want door jou vertrouwde stem zorg jij voor een uitstekend klantencontact.

Als Technische Helpdesk Medewerker Zal Jij Het Aller Eerste Aanspreekpunt Worden Voor Alle Telenet Klanten Die Bij Jou Terecht Komen Met Al Hun Technische Vragen Over
  • Internet
  • Televisie
  • Telefonie
  • Mobiel
Dankzij de betaalde interene opleiding die je zal krijgen van het bedrijf kan jij elke klant uitstekend verder helpen. Jij begrijpt hoe belangrijk een tevreden klant is en met jouw enthousiasme en klantgerichtheid weet jij hen iedere keer te verbazen!

Profiel

Ons Nieuwe Technische Helpdesk Medewerker Is Bij Voorkeur
  • Iemand met een luisterend oor en adviseren als superkracht. Je luistert namelijk heel graag en aandachtig naar mensen.
  • Een handige harry met computers. Alles wat met techniek te maken heeft bezorgt jou de kriebels in het lijf.
  • Een gedreven, enthousiaste en leergierige collega. Jij staat elke dag op met een smile en tovert ook graag een smile bij anderen.
  • Iemand met een uitstekende kennis van het Nederlands. De klanten moeten jou verstaan en andersom ook natuurlijk!
  • Zeer empathisch. Jij geeft door jouw inlevingsvermogen elke klant een goed gevoel.
  • Iemand die over een eigen wagen en rijbewijs beschikt. Er is helaas geen busverbinding.
Aanbod

Voor jouw engagement alstechnische helpdeskmedewerker krijg je heel wat terug:
  • Interne, betaalde opleiding en coaching tijdens jouw tewerkstelling. Door de continue opvolging kan je alle kansen binnen het bedrijf grijpen.
  • Competitief loon met extralegale voordelen zoals ecocheques, maaltijdcheques, bonussen en een personeelskorting voor jouw Telenet producten.
  • Variabel uurrooster met flexibele uren tussen maandag en vrijdag tussen 8u00 en 22u00 alsook in het weekend tussen 9u00 en 22u00. Af en toe beschikbaar zijn in de avonden en weekenden is dus van belang!
  • Interne doorgroeimogelijkheden (senior, trainer, teamcoach, …)
  • Je komt terecht in een Belgisch bedrijf en zal via detachering tewerkgesteld worden, waardoor al je rechten in België behouden blijven (mutualiteit, RSZ, kindergeld, pensioen...) en je GEEN ziekteverzekering uit Nederland moet aansluiten..
Bedrijfsinfo

Call-ITis gespecialiseerd in het bieden van customer care, marketing, sales en helpdesk oplossingen.

Sinds 1986 is het bedrijf gespecialiseerd in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve klantcontact diensten, zowel Inbound, Outbound, Chat, WhatsApp en Social Media oplossingen vanuit onze eigen contact center vestigingen.

Call-It is actief vanuit drie locaties in de Benelux: Weert (NL), Eindhoven (NL) en Oostende (B), die allen onderling verbonden zijn, waardoor één grote virtuele dienstverlener is ontstaan.

Alle medewerkers worden optimaal ondersteund en hebben de beschikking over een state-of-the-art technische infrastructuur, bijvoorbeeld op het gebied van real-time monitoring, (self-help) kennismanagement, permanente quality control, meten klanttevredenheid, real-time reporting en performance dashboards.

Sinds 2017 maakt Call-IT, als werkmaatschappij, deel uit van Koramic2Engage (www.koramic2engage.com).

Alle Start People jobs op www.startpeople.be
Loading ...
Loading ...

Data limite: 31-12-2025

Clique para aplicar para o candidato livre

Aplicar

Reportar emprego
Loading ...

EMPREGOS SEMELHANTES

Loading ...
Loading ...