VIP Support Engineer

☞ Ypto

Ver: 135

Dia de atualização: 16-11-2025

Localização: Anderlecht Brussels Capital

Categoria: IT - Software

Indústria: IT Services IT Consulting Software development Human Resources Services

Posição: Entry level

Tipo de empregos: Full-time

Loading ...

Conteúdo do emprego

Job Description

(English version not available yet)

Wij zoeken versterking voor het team 2nd line Support / VIP Support binnen de afdeling Operations. Als lid van dit team bestaat je taak er voornamelijk in om tegemoet te komen aan de ICT-noden van de VIP-klanten van NMBS. Hieronder wordt verstaan de CEO, leden van het Directiecomité, Directeuren-Generaal, General Managers, hogere kaders en hun ondersteunende diensten.
  • Je fungeert als SPOC voor VIP-klanten van NMBS. Je bent het eerste aanspreekpunt bij vragen of problemen
  • Zowel vanop afstand als lokaal geef je ondersteuning aan de VIP-klanten van NMBS, dit ook buiten de normale werkuren in een systeem van wachtdienst (1 week op 3, inclusief nachten, weekends en feestdagen)
  • Je staat in voor de levering en installatie van alle ICT-materiaal en software voor de VIP-klanten
  • Je identificeert ICT-noden en stelt oplossingen voor aan de VIP-klanten
  • Je bent innovatief en gaat actief op zoek naar nieuwe technologieën
  • Je beheert samen met je collega’s het VIP-budget en de informele VIP-website
Requirements

(English version not available yet)
  • Je hebt een brede kennis van bureautica-ICT en aantoonbare ervaring in dit domein
  • Confidentialiteit is een absolute must
  • Je communiceert vlot en hebt een professionele uitstraling
  • Je bent flexibel, stressbestendig en houdt het hoofd koel in noodsituaties
  • Je hebt een goede kennis van het Nederlands en het Frans, zowel mondeling als schriftelijk
Loading ...
Loading ...

Data limite: 31-12-2025

Clique para aplicar para o candidato livre

Aplicar

Reportar emprego
Loading ...

EMPREGOS SEMELHANTES

Loading ...
Loading ...