RECHTERHAND SERVICE MANAGER - GRAAFMACHINES

☞ Geerkens Consulting

View: 170

Update day: 26-11-2025

Location: Diest Flemish Brabant

Category: Finance / Bank / Stock

Industry:

Job type: Onbepaalde duur

Loading ...

Job content

Functieomschrijving:
Omwille van sterke groei zoeken we iemand die de volledige backoffice ondersteuning van onze werkplaats op zicht neemt.

Wie zijn we?
FM Bouwmachines doet verkoop, verhuur en service van alle soorten constructiemachines; van minigravers tot grote graafmachines, wielladers, dumpers, breekhamers enz. We zijn zowel exclusieve invoerder als verdeler van diverse merken, en hebben een volledig nieuwe werkplaats in Diest waar we onderhoud en herstellingen doen van diverse merken; en ook een verhuurcentrum met kleine werkplaats in Laakdal.

Wat houdt de functie in?
Je verzorgt de volledige back-office en administratie van de werkplaats. Je bent rechterhand van de service verantwoordelijke en zorgt voor de nodige back-office ondersteuning. Jij werkt hier nauw mee samen en zorgt mee voor bestellingen van onderdelen, klantencontact en dat alles administratief opgevolgd en gefactureerd wordt.

  • Je zoekt onderdelen op voor interventies of onderhouden op machines, en bestelt deze waar nodig, of coordineert met het centraal magazijn
  • Je werkt nauw samen met het centraal magazijn en zorgt dat de nodige stukken tijdig op de juiste plaats geraken
  • Je creëert (samen met de verantwoordelijke) de werkorders voor onze techniekers in ons ERP systeem en vermeldt daarop de nodige onderdelen en uit te voeren taken
  • Je helpt de atelierverantwoordelijke met de werkverdeling en planning, volgens de compententies van de techniekers
  • Telefonische oproepen beantwoorden van klanten (vb. onderhoud inplannen, levering/bestelling van onderdelen, vragen over de status/termijn van herstellingen,...) en technische vragen doorgeven aan de verantwoordelijke of een expert
  • Offertes voor herstellingen, onderdelen of service doorsturen naar klanten (en opvolgen waar nodig)
  • Je verwerkt de afgewerkte werkorders tot facturen en bespreekt deze met de verantwoordelijke
  • Je analyseert het werk en rapporteert de cijfers, en zorgt samen met de verantwoordelijke dat alles financieel rendabel en accuraat gebeurt
  • Backup voor de service verantwoordelijke wanneer hij afwezig is (vb. interventie bij klanten, vakantie, ziekte)
Profiel:
  • Je bent iemand waarop de verantwoordelijke kan rekenen
  • Je bent georganiseerd, gestructureerd en intelligent
  • Je bent analytisch en administratief sterk
  • Je hebt minstens een basis technische kennis (inzicht in onderdelen van machines en motoren)
  • Je bent Nederlandstalig en kunt je vlot behelpen in het Engels en liefst ook het Frans
  • Je kunt goed met de computer overweg (e-mail, Word, Excel en databases/ERP programma’s)
  • Je bent correct en nauwkeurig in je werk, en werkt snel en efficiënt
  • Je bent behulpzaam en klantvriendelijk en wilt meewerken aan een top service
Aanbod:
  • Een vast contract van onbepaalde duur
  • Een boeiende en gevarieerde job in een financieel gezond bedrijf
  • Een correcte verloning volgens resultaten en capaciteiten
  • Nauwe samenwerking met de service verantwoordelijke, en heel wat verantwoordelijkheid
Loading ...
Loading ...

Deadline: 10-01-2026

Click to apply for free candidate

Apply

Report job
Loading ...

SIMILAR JOBS

Loading ...
Loading ...