Regional Service Manager

☞ Talentwise - We read people

View: 130

Update day: 11-11-2025

Location: Vilvoorde Flemish Brabant

Category: Consulting / Customer Service Planning / Projects Executive management

Industry: Wholesale Machinery Motor Vehicle Manufacturing Retail Motor Vehicles

Position: Associate

Job type: Full-time

Loading ...

Job content

REGIONAL SERVICE MANAGER (M/V/X) | HEAVY EQUIPMENT & MACHINERY

WHAT’S IN IT FOR YOU?

  • Een uitdagende en veelzijdige functie bij een toonaangevende en professionele full-service organisatie
  • Samenwerking en klantgerichtheid zijn belangrijke kernwaarden binnen het bedrijf. Daarnaast streven ze steeds naar een oplossingsgerichte manier van werken, waar integriteit en toewijding centraal staan. Onze klant verwacht dat iedere medewerker zich verder ontwikkelt en bijdraagt aan het succes van de organisatie
  • Jouw inzet en bijdrage bij de realisatie van deze doelstellingen worden beloond met een competitief salaris, extralegale voordelen (waaronder een wagen) en opleidingsmogelijkheden

WAT GA JE DOEN?

Als service coordinator ben jij de verbindende factor tussen de klant, je team en de ondersteunende afdelingen. Voor de klant streef je naar een maximale beschikbaarheid van de machines, dus jij zorgt ervoor dat de werkzaamheden – onderhoud en herstellingen – van je team zo efficiënt mogelijk worden uitgevoerd.

Ook voor je collega’s ben jij het eerste aanspreekpunt. Je signaleert uitdagingen, onderzoekt alternatieven, communiceert proactief naar alle betrokkenen en bent verantwoordelijk voor de service die jouw team kan leveren. In deze rol heb jij de eindverantwoordelijkheid over de werkorders. Je geeft leiding aan het serviceteam (10-15 FTE’s: planners, werkvoorbereiders en field service technicians) en rapporteert aan de Service Operations Manager.

Je hebt hierbij drie kerntaken:

  • Management van de afdeling, people management, dashboarding en KPI’s
  • Opvolging van de service bij key accounts (review meetings en relatie)
  • Interne facilitator: communicatie, organisatie, way of working en operations

    • LOCATIE: VILVOORDE

    WAAR GA JE AAN DE SLAG?

    Onze klant is de officiële invoerder én dealer in de Benelux voor een aantal premium merken in material handling en heavy machinery (grondverzet, mining, graafmachines). Zij bieden een volledig en full service pakket van diensten aan, zoals sales, rental, onderhoud en herstellingen, parts, … Het bedrijf is deel van een internationale groep actief in 25 landen.

    WIE BEN JE?

    • Ruime werkervaring in een vergelijkbare functie, waarbij focus ligt op planning/organisatie en people management/communicatie
    • Technische affiniteit – je hoeft geen expert te zijn

    WAT ZOEKEN WE?

    • Aanpakmentaliteit met een flexibele en doelgerichte instelling
    • Stressbestendig en servicegericht
    • Leidinggevende capaciteiten
    • People management vaardigheden
    • Conceptueel en analytisch werk- en denkvermogen
    • Proactieve mindset
    Loading ...
    Loading ...

    Deadline: 26-12-2025

    Click to apply for free candidate

    Apply

    Report job
    Loading ...

    SIMILAR JOBS

    Loading ...
    Loading ...