Représentant du service client (basé aux Pays-Bas)

☞ Zimmer Biomet EMEA

View: 145

Update day: 16-11-2025

Location: Kontich Antwerp

Category: Other

Industry: Medical Equipment Manufacturing

Position: Entry level

Job type: Full-time

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Job content

What Is It Like To Work at Zimmer BiometAt Zimmer Biomet, we believe in The Power of Us, which means that we are stronger together. We are committed to creating an environment where every team member feels included, respected, empowered, and celebrated.Zimmer Biomet Offers You An Exciting Position With Good Career Prospects in a Fast-growing International Business, And a Competitive Remuneration Package
  • Possibility to grow, develop, and be promoted within a Team
  • Friendly, warm and creative atmosphere
  • Healthy, inspiring, and international work environment
  • Ongoing coaching and talent development
  • Access to future career opportunities
  • Hybrid work model
  • Competitive reward packages
  • Annual bonus
  • Social and CSR events
  • Wellbeing initiatives
What You Can ExpectLe représentant du service client (Customer Service Representative) est chargé de maintenir un niveau élevé de service et de satisfaction de la clientèle au sein de Zimmer Biomet Nederland. En outre, le représentant du service clientèle est responsable de la communication, du soutien, de la correspondance et des livraisons optimales entre les clients, l’équipe des ventes et l’équipe du service clientèle.Le rôle sera basé aux Pays Bas, il est possible de travailler à distance (1 jour)How You Create Impact
  • Soutien commercial et administratif de toutes les activités commerciales de l’équipe de vente liées aux clients.;
  • Être le portail de communication entre l’équipe de vente, le back-office et les clients.;
  • Traitement des commandes et réservation des instruments à prêter dans le cadre des interventions chirurgicales
  • Gestion des commandes ‘Order Management’ (Fournir des dates de livraison précises, des informations sur les prix, l’état des commandes, etc);
  • Allocation des produits;
  • S’engager des demandes de renseignements
  • Facturation;
  • Préparer les livraisons/transferts immédiats de produits
  • Traitement de l’entrée des commandes et vérification des accords et conditions de prix.
Il ne s’agit pas d’une liste exhaustive des tâches ou des fonctions et elle ne comprend pas nécessairement toutes les fonctions essentielles.What Will Make You Stand Out
  • Formation MBO/HBO complète en commerce ou en administration, ou équivalent par l’expérience professionnelle.
  • Au moins 2 à 4 ans d’expérience professionnelle dans le domaine du service à la clientèle.
What Will Make You Successful
  • Maitrise de l’informatique (MS Office, SAP, Salesforce);
  • De préférence, un niveau élevé de connaissances sur les produits, l’anatomie et la physiologie.;
  • De préférence, une bonne compréhension des processus de vente
  • De préférence, expérience dans la planification de la production;
  • Vous avez de préférence une expérience de la vente dans le secteur des soins de santé.
  • Maitrise du néerlandais, anglais et du français ; à l’oral en a l’écrit.
Who We AreZimmer Biomet is a world leader in musculoskeletal health solutions. Our team members are part of a company with a heritage of leadership, a focus on shaping the future, and a mission dedicated to alleviating pain and improving the quality of life for people around the world.Looking to make an impact? Join us and make a difference.Learn more about us by visiting zimmerbiomet.com
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Deadline: 31-12-2025

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