Sales Assistant

Job content

Description De La Fonction

Unilin Group is wereldwijd een referentie in interieurdesign en bouw. We ontwikkelen, produceren en vermarkten laminaatvloeren, luxe vinyltegels, vinyl op rol, samengesteld parket, tapijttegels, kamerbreed tapijt, panelen op houtbasis en sierpanelen, industriële vloeren, wand- en daksystemen en isolatieplaten. We hebben 7.500 medewerkers verspreid over 105 locaties over de hele wereld, waarvan 30 productievestigingen. Samen realiseerden we in 2020 een omzet van € 2,21 miljard.

Onze klanten en partners kennen ons als Unilin, IVC of Godfrey Hirst, of van één van onze merken zoals Quick-Step, Moduleo, Utherm, Pergo, Evola, Xtratherm of ClicWall. Investeren in gepassioneerde mensen, innovatieve merken en duurzame technologie is voor ons vanzelfsprekend.

Unilin Group is trots om deel uit te maken van Mohawk Industries, wereldwijd marktleider op het vlak van vloerbedekking met een omzet van $ 10 miljard en 41.600 medewerkers.

Voor Unilin Insulation zijn wij op zoek naar een Sales Assistant - Roof Panels:

Jouw functie is tweeledig:

• Je beheert de Customer Service van de jouw toegewezen regio’s in Belux:
• Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor onze klanten in de Belux. Je beantwoordt de eerste vragen van de klant en wendt je commerciële flair aan om de klant wegwijs te maken in onze oplossingen.
• Je werkt offertes uit en volgt deze accuraat verder op.
• Je behandelt binnenkomende orders op een correcte en efficiënte manier.
• Je regelt de leveringen van de bestellingen samen met je klant en in samenspraak met je collega’s van transportplanning.
• Je weet belangrijke klanteninformatie te capteren en zorgt ervoor dat deze niet verloren gaat.
• Je werkt nauw samen met de buitendienst collega’s en kan voor technische informatie terecht bij de technische dienst.
• Je fungeert eveneens als back up voor collega’s binnen customer service o.a. op vlak van orderverwerking.
• Je prospecteert actief in de jouw toegewezen regio’s in Belux om ons product verder uit te dragen bij eventueel geschikte projecten en om zo het sales volume te verhogen:
• Je analyseert diverse bouwaanvragen via databases en andere gerichte kanalen om hieruit de potentieel interessante leads te verzamelen.
• Je bemachtigt alle nodige informatie omtrent deze potentiële leads (via mail en telefoon) door het contacteren van de betrokken partijen ( bouwheren, architecten,...)
• Je registreert de nodige informatie in het CRM systeem.
• Je volgt de relevante projecten op samen met je external sales collega’s.
• Je hebt een klare blik op eventuele andere opportuniteiten en weet dit door te spelen naar de external sales collega’s.
  
  
Door jouw servicegerichte instelling en productkennis, bouw je mee aan het imago van onze organisatie en ondersteun je de lange termijn relaties met onze klanten. Je denkt mee actief na over hoe we onze klanten nog beter van dienst kunnen zijn in de toekomst, onder meer door het trekken van slimme rapporten uit ons CRM systeem, en door het hanteren van “best working practices” samen met jouw internal sales collega’s.

Profiel


• Je bent in het bezit van minimaal een Bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring.
• Je bent klantvriendelijk ingesteld.
• Je bent accuraat, zorgvuldig en staat garant voor een correcte opvolging.
• Je bent analytisch ingesteld en weet informatie uit verschillende tools nuttig te integreren.
• Je bent organisatorisch sterk en weet prioriteiten te stellen.
• Je bent vlot in de omgang en houdt ervan om contacten te leggen.
• Je houdt van telefonische contacten.
• Je spreekt en schrijft zeer vlot Frans en Nederlands.
• Vlotte PC kennis.
• Je bent een doorzetter en bent gebeten om via diverse kanalen opportuniteiten te detecteren.
• Je bent niet bang om initiatief te nemen en weet nieuwe manieren te bedenken om de klant te benaderen.
• Je bezit de nodige commerciële flair om van potentiële klanten de benodigde informatie te bekomen.
  
  

Offre

Unilin Group is een sterk groeiende, winstgevende en bruisende groep, die internationaal actief is. Innovatie is onze drijvende kracht. Investeren in mensen, technologie en duurzaam ondernemen zijn kenmerkend voor onze cultuur.

Unilin Group wordt gedragen door een team van collega’s die professionaliteit en entrepreneurship voorop stellen.

In ruil voor jouw expertise, creativiteit en dynamiek biedt Unilin Group een aantrekkelijk salaris aangevuld met extralegale voordelen, doorgroeimogelijkheden, uitdagingen in het buitenland en een ruim opleidingsaanbod.

Ou contactez Pauline Vertriest

+3256590130

pauline.vertriest@unilin.com