Service Advisor

☞ Talentus

View: 120

Update day: 18-11-2025

Location: Mechelen Antwerp

Category: Other

Industry: Human Resources Services Facilities Services Financial Services

Position: Entry level

Job type: Full-time

Loading ...

Job content

De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit.

Functieomschrijving

Als toekomstig Service Advisor ben je verantwoordelijk voor het ontvangen en verwelkomen van de klant.

Hoe ziet jouw dag er uit?

  • Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor de bezoekers en helpt hen verder met vragen;
  • Eveneens zal je ook de klachten van de klanten behandelen;
  • Je voert allerhande administratieve taken uit zoals nieuwe klantendossiers openen;
  • In aanwezigheid van de klant zal je de rondleiding door het voertuig uitvoeren;
  • De werkopdracht met de klant invullen en met hem/haar doornemen;
  • Klanten op de hoogte stellen dat het voertuig op de geplande tijd klaar zal zijn of zo nodig informeren over eventuele extra vertragingen;
  • Het klantendossier voorbereiden (bewijs van interventie: factuur, keuringsverslag, onderhoudsadvies) en ernaar verwijzen om het voertuig terug te brengen volgens de procedure;
  • Ervoor zorgen dat alle dossiers voor de komende 48 uur compleet zijn en dat er geen onvoorziene omstandigheden zijn die de geplande afspraken in gevaar kunnen brengen.

Functie-eisen

Wie ben jij als toekomstig Service Advisor?

  • Je hebt minstens een A2 of secundair diploma;
  • Je beheert het Nederlands uitstekend, dit zowel mondeling als schriftelijk. Daarnaast heb je een basiskennis Frans; dit hoeft zeker niet perfect te zijn maar je komt terecht in een groep met vestigingen in Wallonië en Brussel waardoor er intern wel wat Frans gesproken wordt;
  • Je hebt een goed voorkomen en je ontvangt bezoekers altijd met een glimlach;
  • Een administratieve duizendpoot met een zeer klantgerichte houding;
  • Een goede kennis van MS Office zoals Excel, Outlook...;
  • Je werkt nauwkeurig en georganiseerd;
  • Je bent stressbestendig en je bent bereid veel klachten te behandelen;
  • Je hebt een duidelijk affiniteit met de automotive sector en/of je hebt een grote passie voor auto’s;
  • Flexibel ingesteld: zaterdagwerk is mogelijk, tijdens het autosalon bijvoorbeeld.

Organisatie- en afdelingomschrijving

Onze klant is een vooraanstaand bedrijf in de automobielsector dat zich richt op het leveren van eersteklas diensten aan zijn klanten. We willen je graag de gelegenheid bieden om je professioneel te ontplooien en je carrière te bevorderen binnen een bekende onderneming in de automotive branche. Momenteel zijn ze op zoek naar een gedreven service advisor of after-sales medewerker in Mechelen om het team te versterken.

Aanbod

Wat krijg jij voor al jouw harde werk en inzet?

  • Een aangename werkomgeving binnen een dynamisch team met veel menselijke waarden;
  • Je start op onder interim contracten voor 6 maanden, daarna krijg je een vast contract voor onbepaalde duur;
  • Aantrekkelijk salaris in functie van kennis en ervaring gecombineerd met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatie -en groepsverzekering, 26 wettelijke verlofdagen…;
  • 39 uur per week van maandag tot vrijdag (zaterdagwerk mogelijk)
  • Ook doorgroeimogelijkheden zijn volop aanwezig: het is een bedrijf in groei dat jaar na jaar zeer goed draait waardoor er zich vele mogelijkheden voordoen. 
Loading ...
Loading ...

Deadline: 02-01-2026

Click to apply for free candidate

Apply

Report job
Loading ...

SIMILAR JOBS

Loading ...
Loading ...