Service manager

☞ Unique

View: 155

Update day: 16-11-2025

Location: Anderlecht Brussels Capital

Category: Sales

Industry: HR personeel

Loading ...

Job content

Omschrijving:

Voor een van onze klanten zijn we op zoek naar een Service manager:

Voornaamste verantwoordelijkheden :

  • Doel: Voortzetten en ontwikkelen van groei van de afdeling “service planning”
  • Nauwe samenwerking met Techn Manager.
  • Dagelijkse leiding techniekers
  • Optimalisatie facturatie process service planning
  • Goedkeuring kredietnota’s service planning
  • Prijsbepaling onderhoudscontracten en aantal servicebeurten per type toestel
  • Optimalisatie aantal techniekers per regio
  • Opleiding techniekers / train the trainer
  • Verder uitbouwen van service planning voor ketels residentiële markt
  • Opzetten contracten nieuwe producten (ketels grote vermogens, warmte pompen, …)
  • Optimalisatie op opzetten beheersysteem gereedschappen techniekers
  • Opstellen extern communicatieplan
  • Opstellen van service voorschriften nieuwe producten in samenwerking met de Technische Dienst
  • Optimalisatie voorraadbeheer Service wagens
  • Verbetering van globaal service level: ondersteuning processen logistiek
  • Actieve rol in het globale change management process
  • Financiële verantwoordelijkheid over de service activiteiten: omzet, rendabiliteit
  • Lid van lokaal directiecomité
Profiel

De profiel die we zoeken voor de functie als Service manager:

  • Ervaring met technische investeringsgoederen, in customer service, sales management en service management.
  • Vlotte kennis van NL/F/D
  • A1 niveau of equivalent door ervaring.
  • Bijkomende opleidingen zijn troef.

Kernvaardigheden voor succes:

  • Is proactief/krijgt de job gedaan
  • In staat onafhankelijk te werken en om werk te zoeken
  • Communiceert efficiënt en openlijk
  • Demonstreert en steunt teamwork
  • Pakt problemen aan, steekt handen uit de mouwen
  • Loyaal, integer
  • Heeft energie om anderen energie te geven

Job Specifieke werkvaardigheden:

  • Professionalisme, confidentialiteit en tact zijn een must
  • In staat meerdere opdrachten uit te voeren en de noden van meerdere personen te ondersteunen
  • Sterke computer (analytische Excel), SAP of andere ERP ervaring
  • Sterke organisatorische- en prioriteitsvaardigheden
Aanbod

Wat onze klant aanbiedt voor de functie als Service manager:

  • De kans om in alle vrijheid zowel je werkgebied als jezelf te ontplooien
  • Alle salestools om zelfstandig en succesvol je job te kunnen doen: laptop – smartphone – wagen met tankkaart – flex desks in alle filialen
  • Een salarispakket waar je blij van wordt: vast loon – commissie – targetgebonden bonus - maaltijd- en ecocheques – 13de maand – groepsverzekering – hospitalisatieverzekering
Bedrijfsinfo

Onze klant is een solide Duist familiebedrijf actief in de verwarmingssystemen.

Loading ...
Loading ...

Deadline: 31-12-2025

Click to apply for free candidate

Apply

Report job
Loading ...

SIMILAR JOBS

Loading ...
Loading ...