Teamlead customer service

☞ Start People

View: 115

Update day: 16-11-2025

Location: Turnhout Antwerp

Category: Restaurant / Hotel / Tourism

Industry: HR personeel

Job type: Voltijds, Onbepaalde duur

Loading ...

Job content

Omschrijving:

Heb je ervaring incustomer serviceen smaakt dit naar meer?
Wij zoeken eenteamleader! Ben je toe aan de volgende stap? Dan ben je met deze job wel eventjes zoet!

Als teamlead customer servicestuur je een team van 4 customer service medewerkers aan. Jouw taken:

  • Je team motiveren om de beste resultaten te behalen;
  • Klantgerichtheid en kwaliteit stimuleren;
  • KPI’s opvolgen;
  • Zelf operationeel bijspringen waar nodig;
  • Onderhandelen over prijzen;
  • Nauw samenwerken met inkoop, planning, ...;
  • Processen analyseren;
  • Vragen van klanten vertalen naar concrete acties;
  • Meedenken over optimalisaties;
  • Meewerken aan projecten;
  • ...
Profiel

Ben jij de leidinggevende customer servicedie we zoeken?

  • Bachelor denk- en werkvermogen
  • Ervaring in customer service
  • Eerste ervaring in aansturen/coachen van medewerkers
  • Zeer goede kennis NL/EN
  • Bij voorkeur kennis SAP
  • Administratief sterk
  • Zeer people-minded
  • Talent om anderen te motiveren en enthousiasmeren
  • Stressbestendig
  • Eigen vervoer
Aanbod

Onze klant biedt jou als teamlead customer service:

  • Een vast contract als je hen weet te overtuigen van je capaciteiten;
  • Voltijdse job in daguren;
  • Loon naar ervaring;
  • Extralegale voordelen;
  • Opleidingen;
  • Kansen om (mee) te groeien;
  • Leuke collega’s;
  • Een heel tof product om mee te werken;
  • ...
Bedrijfsinfo

Hier werken smaakt naar meer! Een Kempisch bedrijf vol passie! Ze blijven vernieuwen en dragen kwaliteit zeer hoog in het vaandel. Er heerst een open cultuur en er is ruimte voor eigen inbreng en persoonlijke ontwikkeling.

Loading ...
Loading ...

Deadline: 31-12-2025

Click to apply for free candidate

Apply

Report job
Loading ...

SIMILAR JOBS

Loading ...
Loading ...