Technical Writer Training & Documentation

Een werkplek waar je zelf het heft in handen mag nemen. Waar iedereen je aanmoedigt om te tonen wat jij in je mars hebt. En waar je collega’s samen met jou hun schouders zetten onder de toekomst. Jij bent een durver die de klant écht centraal zet? Tot binnenkort dan, bij AG.

Als technisch schrijver ben je in staat om de complexe materie binnen Employee Benefits te begrijpen, te analyseren en te beschrijven in een voor de beheerders begrijpbare taal:

• Je werkt samen met de medewerkers (business analisten, marketeers, specialisten…) van de betrokken departementen om informatie in te zamelen en te analyseren om ze daarna om te zetten in documentatie voor de beheerders.
• Je verwerkt de ontvangen informatie tot een type document bestemd voor de beheerders binnen de Service Units (Operations binnen het departement Employee Benefits). Je doet dat in een correcte en verstaanbare taal voor de beheerders.
• Je waakt over de nauwkeurigheid van de informatie en je zorgt voor de validatie en publicatie van de opgemaakte documentatie.

In je functie als technisch schrijver, documenteer je niet alleen, je werkt ook mee aan de algemene structuur van de documentatie.

• Je bent in staat om mee na te denken over de algemene structuur van onze documentatie en je kan je voorstellen hieromtrent uitwerken en omzetten in acties.
• Samen met je collega’s denk je voortdurend na over verbeteringen in het kader van documentatie. Je werkt je voorstellen hieromtrent uit en presenteert deze aan je management met als doel deze te activeren na validatie.

• Je hebt het talent om documentatie op te maken en om technische gegevens te beschrijven. Je doet dat in beide landstalen, door middel van correct taalgebruik en op een verstaanbare manier.
• Kennis over de groepsverzekering en ervaring als schrijver van documentatie is zeker een voordeel.
• Je houdt van cijfers en hebt sterke analytische competenties.
• Je bent in staat opbouwende kritiek te formuleren in het kader van samenwerkingsverbanden.
• Je bouwt een vertrouwensrelatie op met je interne contactpersonen, je kan je inleven in hun verwachtingen en je helpt hen met de glimlach verder.
• Je bent leergierig, neemt initiatief en levert kwaliteit.
• Je bent een organisatietalent, een echte planner en kan je eigen prioriteiten bepalen.
• Je beschikt over een sterk logisch denkvermogen en werkt zelfstandig, nauwkeurig en flexibel in een omgeving die altijd in beweging is. Je kan dit ook in teamverband.
• Je kan vlot overweg met Word, Excel en de andere Office toepassingen (oa powerpoint). Je staat open voor digitalisatie en je hebt zin in het aanleren en gebruiken van nieuwe software.
• Je beschikt bij voorkeur over een diploma Bachelor of Master of gelijkwaardig door ervaring.

• Een topjob bij de marktleider in de verzekeringssector. We streven er voortdurend naar om onze klanten nog beter te ondersteunen. En daarvoor rekenen we op jou.
• Een enthousiast en dynamisch team.
• De kans om jezelf voortdurend te ontwikkelen, met een brede waaier aan opleidingen. Ideaal om al de vaardigheden te leren die jou kunnen helpen om je carrière verder uit te bouwen.
• Meer dan een job: we bieden je een hele carrière. Wil je na verloop van tijd van iets anders proeven? We begeleiden je en stimuleren je om al je talenten helemaal te benutten.
• Good vibes, daar gaan we voor. Met een uitgebreid welzijnsprogramma vol sportieve activiteiten en inspirerende workshops. Zo haal je meer uit je werk en je leven.
• Natuurlijk tellen de centen ook mee. Daarom krijg je een aantrekkelijk loonpakket. En omdat niemand beter weet dan jij wat je nodig hebt, kan je een deel van dat pakket zelf samenstellen.

Helemaal verkocht?

> Solliciteer vandaag nog!