Voltijds telefoniemedewerk(st)er Dispatch

☞ Eligio

View: 180

Update day: 16-11-2025

Location: Sint-Denijs-Westrem East Flanders

Category: Sales

Industry:

Job type: Voltijds

Loading ...

Job content

Voor onze klant te Deerlijk zoeken we een voltijdse telefoniemedewerker die aan de Dispatch werkt.

Onze klant is een familiale onderneming die recent een grote groei heeft gekend. Hierdoor werk je in een aangename omgeving met familiale waarden, maar waar je toch in contact komt met verschillende mensen in een diverse onderneming.

Jij staat in voor de inkomende oproepen en behandelt allerhande vragen. Je zal voornamelijk op korte termijn zelf oplossingen moeten kunnen formuleren, en de planning beheren van de techniekers die in het veld werken. Hiernaast doe je de administratieve opvolging van de nieuwe installaties en eventuele problemen bij bestaande installaties.

Met dringende problemen omgaan en met een sterke oplossing op de proppen komen is geen enkel probleem voor jou. Liefst heb je al een eerste ervaring in een soortgelijke functie, of helpt jouw vooropleiding in een technische richting om snel ingewerkt te geraken. Toch komen ook mensen zonder relevante ervaring in aanmerking, zo lang je de juiste motivatie hebt om aan de slag te gaan!

Een goede computervaardigheid wordt verwacht.

Je werkt van maandag tot en met vrijdag in mooie kantooruren:

– van 7u tot 16u met een uur pauze

of

– van 8u tot 17u met een uur pauze

Je werkt dus 40u/week en bouwt op deze manier jaarlijks 12 ADV-dagen op.

Profiel

We zoeken een collega die voldoet aan volgende competenties:

  • goed tot zeer goed tweetalig Nederlands/Frans met focus op het Nederlands
  • goede kennis van Excel en een heel vlotte omgang met verschillende soorten applicaties
  • klantgericht en klantvriendelijk
  • vlot, vriendelijk
  • efficiënt
  • punctueel
  • oplossingsgericht
  • teamplayer
  • discreet

Jobgerelateerde competenties

  • De klant oriënteren en zijn oproep naar de gepaste gesprekspartner doorschakelen (technicus, verkoper, klantverantwoordelijke, …)
  • Het doel van de oproep kenbaar maken of identificeren (bestelling, verkoop, informatie, reclame, bijstand, …)
  • Digitale opvolgingsdocumenten van de oproep invullen

Persoonsgebonden competenties

  • Plannen en organiseren
  • Communiceren
  • Verantwoordelijkheid
  • Zelfstandigheid
  • Samenwerken
  • Flexibiliteit
  • Klantgerichtheid

Aanbod

Jouw vaste brutoloon wordt aangevuld met:

  • een interessante nettobonus (in functie van maandelijkse doelstellingen)

Je ontvangt ook:

  • een nettodagvergoeding
  • een hospitalisatieverzekering
  • ecocheques
  • een sociaal abonnement (woon-werkvergoeding)
  • 13de maand + vakantiegeld

Eligio hecht veel belang aan de betrokkenheid van haar medewerkers. Neem een kijkje op onze website (www.eligio.be) of op onze sociale media en neem contact op als je meer informatie zou wensen!

Plaats tewerkstelling

9051 SINT-DENIJS-WESTREM

Onze klant bevindt zich nabij het treinstation en is ook makkelijk te bereiken met de wagen.

Type:Full Time
Locatie:Oost-Vlaanderen
Intern:DISPATCH
Loading ...
Loading ...

Deadline: 31-12-2025

Click to apply for free candidate

Apply

Report job
Loading ...

SIMILAR JOBS

Loading ...
Loading ...