Account manager

工作内容

Notre entreprise

Depuis plus de 90 ans, UCM est une organisation patronale et un groupe de services aux indépendants et aux entreprises en Région Wallonne et à Bruxelles. En tant que leader sur son marché, ses 1.000 collaborateurs servent au quotidien plus de 150.000 clients au travers d’une vingtaine de sites.

Le Groupe UCM Est Composé De 3 Activités Clés, Chacune Centrée Sur Ses Clients Et Leurs Spécificités, Mais Dans Une Approche Qui Se Veut Transversale

• La Business Unit « B2B », qui offre une large gamme de services aux clients professionnels : secrétariat social, caisse d‘assurances sociales et guichet d’entreprises ;
• La Business Unit « B2C », composée d’une Caisse d’Allocations Familiales nommée « Camille » ;
• Le Mouvement Patronal, composé d’une organisation patronale et d’un service d’accompagnement.
  

Qui sont vos clients/prospects ?

Au sein de la Business Unit B2B, deux fonctions d’Account manager existent selon la cible :

• Soit les comptables et fiduciaires, qui proposent nos services à leur propre clientèle : le délégué commercial fidélise le porte-feuille existant et développe de nouveaux partenariats.
• Soit les employeurs qui font appel à un Secrétariat social pour la gestion salariale de leur personnel : l’AM prospecte, développe, gère (pro)activement le marché des indépendants et des entreprises de sa région. Il détecte les besoins de services en matière RH de ses prospects et propose des solutions adaptées.
  

Dans Ce Cadre

• Vous appliquez le plan d’action commercial afin d’atteindre les objectifs annuels en termes de développement de portefeuille de clients et viser le rendement productif.
• Vous vous investissez activement dans le networking et assurez également le reporting de vos activités.
• Vous travaillez en toute autonomie et en bonne collaboration avec vos collègues de l’équipe commerciale.
  

Vous Avez

• Un bac ou un master ou une expérience équivalente
• Une expérience commerciale probante au sein d’une société de services et idéalement au sein d’un groupe social ou secrétariat social
• Une affinité avec le secteur des indépendants et PME
  

Et Vous Êtes

• Capable de parler de questions RH générales, des nouvelles tendances et vous savez convaincre de la valeur ajoutée chez UCM grâce à votre connaissance de notre gamme de produits et de services.
• Soucieux de répondre aux besoins de vos clients, cela fait partie de votre ADN !
• Un communicateur né qui cerne aisément le besoin du client, et êtes à l’aise avec tout type. d’interlocuteur et négociez avec subtilité.
• Ambitieux et challenger, vous ne pourrez être qu’en haut de l’affiche !
• Combatif et courageux, c’est à force de persévérer qu’en découleront vos réussites.
• Rigoureux et organisé, vous vous tenez aux engagements que vous prenez.
• Innovant, vous proposez des solutions à toute situation (ou presque !).
• Homme ou femme de réseau, vous êtes un véritable ambassadeur pour UCM.
• Flexible et enthousiaste.
• Vous habitez la région pour laquelle vous postulez.
• Une équipe commerciale dynamique.
• Un accompagnement composé de nombreuses formations et coaching sur le terrain.
• Un contrat temps plein et à durée indéterminée accompagné de nombreux avantages extra-légaux (voiture de société, assurances groupe et hospitalisation, chèques-repas, pack internet, 20 jours de congé légaux + 2 jours de vacances offerts par UCM + 11 jours et 6h de RTT (sur base d’une année complète temps plein), télétravail structurel 2 jours par semaine, flexibilité horaire et de nombreux moments festifs au sein du groupe !).
• Une fonction riche en challenges au sein d’une société en pleine évolution et où l’humain occupe une place centrale.