Administratief bediende (m/v)

Switch4u is een jong bedrijf met gepassioneerde mensen die elke dag hun uiterste best doen om het verschil te maken voor de klanten, collega’s en de wereld van de energie. We werken actief met klanten die begeleiding en ondersteuning zoeken in strategische aankoop van energie en de optimalisatie van hun energiecontracten. Met onze onderscheidende manier van werken willen we absoluut een sterke positie op de markt veroveren en deze fors uitbreiden. Jouw rol is om de klantendossiers volledig in orde te maken en intern de nodige voorbereidingen te treffen om het energiebeheer bij klanten mogelijk te maken. Jouw verantwoordelijkheden: t.a.v. klanten

• je verwerkt de contracten administratief
• je bent eerste aanspreekpunt in de lopende dossiers voor het behandelen van vragen/klachten, informeren van klanten, ¿

t.a.v. leveranciers

• je bent contactpersoon voor de energieleveranciers met betrekking tot administratieve aangelegenheden

t.a.v. energiestrateeg en zaakvoerder

• je rapporteert maandelijks over de commerciële resultaten (cijfers, fouten, verbeterpunten, ¿)
• je rapporteert dagelijks over feedback van klanten, energieleveranciers en andere betrokken partijen
• je checkt dagelijks de mailboxen en onderneemt de nodige acties
• je verzorgt de algemene administratie

t.a.v. boekhouding

• je voorziet de boekhouding van de nodige informatie voor facturatie

Meer info over wie we zijn en wie we zoeken, vind je op Administratieve Energiebom | Vacatures | Switch4u

Profil

• Min. 2 j ervaring in een coördinerende administratieve functie
• Kunnen omgaan met juridisch vakjargon (begrijpen en vertalen)
• Correct taalgebruik, mondeling en schriftelijk
• Doorgedreven kennis van Word, Outlook, Excel (formules schrijven, organogrammen, grafieken maken, data en webkoppelingen)
• Doorgedreven kennis van Windows en algemeen efficiënt PC gebruik
• Ervaring in energiecontractenbeheer is een pluspunt
• Kennis van het Frans is een pluspunt

Connaissances linguistiques