Administratief Medewerker Klantendienst (Microsoft Team)

☞ Tech Data

看过: 170

更新日: 16-11-2025

位置: Ternat Flemish Brabant

类别: 其他

行业: IT Services IT Consulting Computer Hardware Manufacturing Software development

工作类型: Full-time

Loading ...

工作内容

Functieomschrijving

Als Administratief Medewerker binnen het Microsoft Team verzorg je mee de dienstverlening naar onze klanten. Je werkt in een klein, dynamisch, team met een goede werksfeer en waar iedereen elkaar helpt. Je komt in aanraking met verschillende aspecten van een verkoopproces en van klantenondersteuning.

En daarnaast
  • Beantwoord je of verwijs je alle vragen door die door de klant worden gesteld conform de afgesproken SLA’s. Vragen komen binnen per telefoon en via ons ticketing systeem
  • Word je begeleid door de collega’s om de verschillende programma’s en processen snel onder de knie te krijgen
  • Bouw en onderhoud je je eigen productkennis door bijscholing, bijscholing vanuit het team is voorzien – het behalen van beroepscertificaten wordt voorzien
  • Werk je aan een klanten-relatie met een gedefinieerd aantal klanten
  • Beheer je de klanteninformatie in onze CRM tool
  • Beman je mee de telefoondienst voor inkomende vragen
Jij
  • Enige relevante werkervaring is een pluspunt;
  • Bent enthousiast;
  • Spreekt vloeiend Nederlands of Frans, met een degelijke kennis van de andere taal, en beheerst ook goed Engels;
  • Hebt een commerciële instelling;
  • Beschikt over een flexibel denkvermogen;
  • Werkt resultaatgericht en je volgt accuraat zaken op
Wij
  • Bieden je fun en uitdaging met een job die geen dag dezelfde is;
  • Bieden je een plekje bij een enthousiast team;
  • Zetten in op je groei met een ruim scala aan trainings- en ontwikkelingsmogelijkheden;
  • Bieden je een compleet introductieprogramma inclusief een begeleide rondleiding in ons magazijn;
  • Organiseren heel wat Well@Work initiatieven gaande van sportevents, deskbikes, aanbod met personeelskortingen,…;
  • Zorgen voor een mooi salarispakket incl. een interessante vakantieregeling, en extra-legale voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering,…
Cultural Competency Requirements:
  • Within Tech Data diversity is one of our fundamental shared values. We are a multi-cultural environment and we pride ourselves on being a welcoming place of work where we celebrate inclusion and champion people from a multitude of backgrounds.
Join our team to connect the world with the power of technology!
Loading ...
Loading ...

最后期限: 31-12-2025

点击免费申请候选人

申请

报告工作
Loading ...

相同的工作

Loading ...
Loading ...