Bemiddelaar(ster) geestelijke gezondheid

工作内容

Functieomschrijving:
Overeenkomstig het Koninklijk Besluit van 10 juli 1990 hebben de overlegplatforms geestelijke gezondheid als opdracht:

Een ombudsfunctie te organiseren voor de behandeling van de klachten in verband met de uitoefening van de wet van de rechten van de patiënt in psychiatrische ziekenhuizen, psychiatrische verzorgingstehuizen en initiatieven beschut wonen.
Overleg te organiseren tussen de instellingen en diensten die betrokken zijn bij de geestelijke gezondheidszorg, om aldus een beter antwoord te bieden aan de behoeften van de bevolking en om de kwaliteit van de gezondheidszorg te verbeteren.
Verslag uit te brengen over hun activiteiten en aanbevelingen te formuleren bij de bevoegde overheden.
https://www.pfcsm-opgg.be/ en meer specifiek voor ombudsdienst: https://mediatio.be/?lang=nl

Context en inhoud:

• Permanenties verzorgen binnen de partnerinstellingen van het Brusselse Overlegplatform Geestelijke Gezondheid;
• Samenwerken met de gebruikers, hun familie, artsen en verzorgers;
• De gebruikers, artsen en verzorgers informeren over de relevante wettelijke bepalingen in de patiëntenrechtenwet en de bemiddelingsfunctie;
• De communicatie bevorderen om klachten te vermijden;
• Vragen en klachten van gebruikers t.a.v. artsen, verzorgend personeel en/of de instellingen ontvangen en behandelen;
• De methodieken van het bemiddelen toepassen en verder ontwikkelen;
• Een jaarverslag en aanbevelingen opstellen voor de bevoegde overheden.

Profiel:

• U bent perfect tweetalig.
• U beschikt over een diploma hoger onderwijs in humane wetenschappen.
• U genoot een erkende opleiding in bemiddeling of bent bereid een opleiding te volgen.
• Een opleiding systeemtherapie is een troef.
• Ervaring met het begeleiden van groepen is een meerwaarde.
• Het thema van de geestelijke gezondheid boeit u.
• U bent vertrouwd met de wet van de rechten van de patiënt.
• U gaat deontologisch en ethisch verantwoord te werk.
• U kunt zelfstandig werken en neemt initiatief.
• U hebt een sterk analytisch inzicht en kunt de zaken kort en bondig weergeven.
• U beschikt over goede communicatieve- en redactionele vaardigheden.
• U bent voldoende flexibel voor het presteren van uw werktijd.

Aanbod:
19 u/week.
Arbeidsovereenkomst van onbepaalde duur.
Bezoldiging in overeenstemming met loonsvoorwaarden binnen de sector.
Onmiddellijke indienstreding.