Business process & application expert investments

Qu’attend Crelan de vous ?

Votre fonction

• Vous soutenez et conseillez la direction support commercial & applications front office dans l’organisation et l’automatisation des processus liés aux applications utilisées par le réseau d’agences.
• Vous assurez la mise en œuvre, la maintenance et l’amélioration des applications utilisées par le réseau d’agences dans le but d’atteindre une ‘excellence opérationnelle’ au sein de la banque.
• Vous examinez l’impact des modifications dans l’organisation, la législation et les diverses réglementations sur les produits et processus de placements existants et vous initiez ou implémentez les adaptations nécessaires.
• Vous analysez les exigences du business en vue d’optimaliser l’organisation du travail tout en tenant compte de la gestion des coûts et de la limitation des risques.
• Vous développez des plans de projets et organisez des réunions de projets.
• Vous êtes responsable de la gestion opérationnelle et journalière des applications dans le domaine des placements.
• Vous informez et accompagnez les utilisateurs des applications front office lors de l’implémentation de nouvelles applications ou lors de l’implémentation d’applications modifiées.

Vos atouts

• Vous avez un Master ou équivalent par expérience, de préférence dans une orientation économique.
• Vous avez une expérience de minimum deux ans dans l’analyse business ou dans le procesmanagement. De l’expérience dans le fonctionnement d’une agence bancaire et en placements est un plus.
• Vous trouvez rapidement votre chemin dans les diverses applications informatiques.
• Vous travaillez de manière conceptuelle et vous avez recours à votre créativité pour trouver des solutions faciles à utiliser et tenant compte des coûts.
• Vous êtes fort en communication et aimez initier et "tirer" les changements/améliorations.
• Vous travaillez de manière structurée et par projets et Vous êtes bon bilingue (FR/NL) et vous avez une bonne connaissance de l’anglais.

Que pouvez-vous attendre de Crelan ?

Crelan vous offre une fantastique expérience de travail

Nous sommes convaincus que nos employés font la différence. Ils sont nos talents et donc le moteur de notre entreprise. En tant que banque coopérative, nous voulons en prendre soin. Nous offrons différents avantages liés à la rémunération, la formation et le développement.

Que pouvez-vous concrètement attendre?

• Un salaire compétitif en lien avec votre expérience. Le package salarial est complété par des avantages extralégaux (chèques-repas, éco-chèques, package d’assurance,…). Grâce à notre flex income plan vous pouvez composer vous-même une partie de votre package en fonction de vos besoins: choisissez des avantages supplémentaires en termes de mobilité, équilibre vie privée/vie professionnelle, avantages sociaux, ...
• Un environnement de travail agréable avec différentes possibilités professionnelles, des fonctions caractérisées par de la variété, de large responsabilités et de l’autonomie dans le travail.
• Crelan dispose d’une large gamme de formations et stimule la mobilité interne au sein de la banque.
• Un bon équilibre vie professionnelle/vie privée et des horaires flottants. Le télétravail est possible.
• Un contrat à durée indéterminée.
• Votre équipe est située à Anderlecht. Le siège est accessible en transports en commun.