Collaborateur Sales Support

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更新日: 16-11-2025

位置: Halle Flemish Brabant

类别: 市场/公关 列印

行业: Human Resources Services

水平: Entry level

工作类型: Full-time

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工作内容

Taken en verantwoordelijkheden

CE QUE VOUS FEREZ
  • Réceptionner les commandes des clients (téléphone, e-mail, EDI) et les traiter dans SAP;
  • Assurer le suivi des confirmations de commande, du contrôle des données de livraison, des réductions, des délais de paiement et des conditions de livraison;
  • Assurer le suivi administratif des commandes : établir les factures, actualiser le fichier des clients;
  • Répondre aux questions des clients (par téléphone comme par e-mail) concernant les demandes de prix, la disponibilité de certains produits (stock), les livraisons;
  • Rechercher des solutions aux plaintes introduites par les clients;
  • Assurer le traitement et le suivi des retours des clients et établir des notes de crédit/débit;
  • Entretenir activement sa connaissance des produits;
  • Collaborer étroitement avec le département Sales pour l’organisation des actions commerciales, des conditions de prix, des questions, des points d’attention, etc., des clients;
  • Contribuer activement à l’introduction de nouveaux processus ainsi qu’à divers projets.
Profiel

CE QUE VOUS APPORTEZ
  • Connaissance de SAP;
  • La connaissance des produits constitue un atout;
  • Orientation client;
  • Précision;
  • Connaissance de Word, Excel, Outlook, etc.;
  • Très bon bilingue Français/Néerlandais, connaissance de base de l’anglais;
  • La volonté de développer notre futur digital.
Aanbod

CE QUI NOUS DISTINGUE
  • La possibilité de rejoindre un marché en pleine expansion, au potentiel énorme ;
  • Une fonction dans un environnement plaisant, au sein d’un grand nom du secteur ;
  • Une rémunération attractive avec des avantages extralégaux.
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最后期限: 31-12-2025

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