Contacttracers #Covid19 thuiswerk

☞ Itzu Jobs

看过: 220

更新日: 26-11-2025

位置: Diegem Flemish Brabant

类别: 行政/文书/助理 教育/培训

行业: HR personeel

工作类型: Voltijds, Onbepaalde duur

Loading ...

工作内容

Wij zijn op zoek naar enthousiaste helden die, in het kader van het coronavirus en het oplopend aantal besmettingen, mee willen helpen om dit vervelende virus te verslaan! Engageer je voor het terug dringen van het aantal besmettingen, en dit 100% van thuis uit! #customercarejobs

Taken & profielen

Onze klant te Brussel is op zoek naar klantendienstmedewerkers om hun team te versterken. Je start met een opleiding ter plaatse, om nadien van thuis uit aan de slag te gaan.

Je maakt deel uit van het callcenter en wordt ingeschakeld bij het identificeren en adviseren van mensen die in contact zijn gekomen met mogelijke COVID19 besmette personen. Je behandelt deze op een klantvriendelijke manier, daarnaast probeer je de vraag van de klanten te beantwoorden.

Jouw takenpakket zal bestaan uit:

  • Het doen van indexgesprekken waarbij je mogelijk besmette personen gaat opbellen en tracen. Je gaat na met wie hij/zij in contact is geweest en schat mogelijke risico’s in.
  • Het nemen van vervolggesprekken.
  • Tijdens deze indexgesprekken overloop je samen een vragenlijst, met deze resultaten bepaal je het risicoprofiel en geef je gepast advies.
  • Administratieve opvolging door het invoeren van de verkregen data.

Vaardigheden

Naar wie zijn we op zoek?

  • Je bent in het bezit van een diploma secundair onderwijs.
  • Je bent empathisch, ervaring in de gezondheidssector is een pluspunt.
  • Je spreekt zeer goed Nederlands, andere talen zijn een pluspunt.
  • Je leert snel bij en bent PC vaardig.
  • Je kan zeer snel opstarten.
  • Je hebt reeds ervaring met veel klantencontacten.
  • Je beschikt over de ITS ME app en je pin code van je ID kaart.

Aanbod

  • Je kan rekenen op een baremaloon, aangevuld met nettopremies voor thuiswerk. Voor latere uren en weekendwerk kan je rekenen op een extra vergoeding. Na 3 maanden krijg je maaltijdcheques.
  • Je werkt voltijds in een 5-dagen werkweek tussen maandag en zondag tussen 8u en 20u. Je ben hier flexibel in.
  • Je wordt ter plaatse (Diegem) opgeleid door onze ervaren trainers, dit tijdens de eerste week van je tewerkstelling.
  • In 1e instantie is dit een tijdelijke opdracht, indien de samenwerking langs beide kanten goed verloopt, kan dit uitgroeien tot een contract van onbepaalde duur.

Registratienummer: VG: 1176/BUOSAC W/INT.662 BRUSSEL : 00220-406-20180807

Loading ...
Loading ...

最后期限: 10-01-2026

点击免费申请候选人

申请

报告工作
Loading ...

相同的工作

Loading ...
Loading ...