Customer Care medewerker - autolease (m/v)

☞ VTB - VAB

看过: 160

更新日: 16-11-2025

位置: Zwijndrecht Antwerp

类别: 营业额

行业:

Loading ...

工作内容

Je bent het eerste aanspreekpunt voor alle vragen die de bestuurder heeft. Deze vragen gaan voornamelijk over onderhoud van de wagen, banden, schadeafhandeling, vervangwagen, tankkaarten en bijstand:

  • Je bent dé contactpersoon voor de bestuurders vanaf de bestelling van de leasingwagen (of leasefiets).
  • Je luistert naar vragen/problemen van de bestuurders i.v.m. de dienstverlening van KBC Autolease en beantwoordt deze en/of lost ze op binnen afgesproken termijnen . Je registreert de aanvragen in de hiervoor ter beschikking gestelde software.
  • Je geeft informatie aan bestuurders/(klanten), onderneemt bepaalde administratieve acties of geeft een verzoek/complex vraagstuk door aan het sales team of operationele diensten, naargelang het thema en de interne afspraken hieromtrent.
  • Je volgt klachten op en houdt de bestuurder/(klant) op de hoogte.

Connaissances linguistiques

Frans : Goed
Nederlands : Goed
Loading ...
Loading ...

最后期限: 31-12-2025

点击免费申请候选人

申请

报告工作
Loading ...

相同的工作

Loading ...
Loading ...