Customer Care Officer

☞ XAMS SERVICES

看过: 110

更新日: 26-11-2025

位置: Kortrijk West Flanders

类别: 执行管理

行业:

Loading ...

工作内容

Functieomschrijving:
Wat ga je doen?
Een dag als Customer Care Officer bij Xams is veelzijdig en spannend!
Je bent het aanspreekpunt voor onze klanten, je beantwoordt de telefoon, je volgt het inkomende e-mail verkeer en registreert de vragen in ons helpdesk ticket systeem.
Als Customer Care Officer werk je samen met een team van developers en consultants , die jou met regelmaat aan je mouw trekken. Dit team is dagelijks hard aan het werk om onze ERP projecten en opdrachten correct uit te voeren. Jij ondersteunt hen met zaken als registratie van tickets, communicatie naar klant en opvolging van de ingeplande taken. Je documenteert en vertaalt werkzaamheden naar duidelijke werkdocumenten of handleidingen voor onze klanten. Je werkt nauwkeurig en zorgvuldig om ervoor te zorgen dat alles foutloos en snel in orde wordt gemaakt.
Je ondersteunt het management met rapporteringen en opvolging van de projecten.
Over welke eigenschappen moet onze office assistant beschikken?
Uiteraard zoeken wij een vrolijke collega! Als office assistant heb je een op zichzelf staande functie en vragen wij een hoge mate van verantwoordelijkheid, betrokkenheid en daarnaast ben je zeer daadkrachtig. Geen enkele uitdaging is voor jou te groot!

Profiel:
·
Bachelor denkniveau
·
Een goed taalgevoel; je weet waar je een d en/of t moet plaatsen;
·
Een cijfermatig talent; je wordt niet zenuwachtig van rapportages en cijfers;
·
Uitstekende computervaardigheden, waaronder kennis van MS Office (met name Excel en Word);
·
Een stressbestendige, kritische, maar vrolijke persoonlijkheid
·
Kennis van Navision en/of Business Central is een plus

Aanbod:
  • Wij zijn een ambitieus en groeiend bedrijf gespecialiseerd in het verlenen van dienst aan gebruikers van Microsoft Dynamics NAV en Business Central
  • Er heerst een informele sfeer in een uitdagende omgeving waarin je veel ruimte krijgt om initiatief te nemen.
Loading ...
Loading ...

最后期限: 10-01-2026

点击免费申请候选人

申请

报告工作
Loading ...

相同的工作

Loading ...
Loading ...