Customer Journey Agent - First Class Service

Print.com

看过: 145

更新日: 16-11-2025

位置: Grimbergen Flemish Brabant

类别: 其他

行业:

工作类型: Full-time

Loading ...

工作内容

Verantwoordelijkheden

Bij een onvergetelijke klantreis hoort verrassende, duidelijke en fijne communicatie. Door goed te luisteren naar de vragen en wensen van klanten, de juiste grafische adviezen te geven of door samen te zoeken naar een goede oplossing voor hun probleem weet jij onze klanten de first class service te geven. Weet je iets niet, dan staan er ervaren collega’s voor je klaar om je te helpen!

Verder weet jij dat de klant altijd nuttige feedback kan hebben, jij stelt daarom die extra vraag om te horen hoe Print.com verder kan groeien. Hoewel geen dag hetzelfde is tijdens dit dynamische avontuur, zijn onderstaande activiteiten sowieso onderdeel van de route:

  • Via de telefoon, chat of mail in contact staan met klanten.
  • Het oplossen van escalaties.
  • Schakelen tussen klanten, productielocaties en collega’s in Europa.

Kwalificaties

  • Je hebt ervaring in een klantgerichte rol.
  • Je bent communicatief vaardig, richting klanten, collega’s en leveranciers.
  • Jij houdt overzicht, ook wanneer het druk is.
  • Schakelen tussen verschillende online programma’s is geen probleem.
  • Je spreekt vloeiend Nederlands en een aardig woordje Engels of Frans is een plus punt.
  • Bonuspunten als je al weet hoe Hubspot of Slack werkt.
  • Als je grafische kennis hebt, is dat fijn, anders leren we je dat graag!
Loading ...
Loading ...

最后期限: 31-12-2025

点击免费申请候选人

申请

Loading ...

相同的工作

Loading ...
Loading ...