Customer Service Assistant

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看过: 135

更新日: 16-11-2025

位置: Visé Liège

类别: 行政/文书/助理

行业:

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工作内容

Location
VISE

Office
Bright Plus Liège

Phone number
+32 (0)4 229 98 70

E-mail
liege@brightplus.be


Description


Notre client recherche pour une durée de 6 mois minimum un.e Customer Service Assistant.

Les responsabilités se résument comme suit :


  • Gestion des contacts avec les clients par emails, téléphone et courrier.
  • Encodage des commandes clients
  • Vérification de la satisfaction des clients de façon proactive
  • Gestion proactive des retards ou problèmes spécifiques liés aux commandes en collaboration avec le service des ventes et le service logistique
  • Gestion des réclamations
  • Suivi des impayés en collaboration avec le service comptabilité


Company


Notre client est une industrie internationale



Profile


Le profil recherché est le suivant:

  • Vous êtes diplomé d’un bachelier à orientation commerciale
  • Vous justifiez une expérience similaire de 3 ans minimum.
  • Vous parlez couramment français, avez un très bon niveau d’anglais (min B2) et un bon niveau d’italien (min B1)
  • Avoir déjà utilisez un CRM et/ou un ERP est un atout
  • Vous êtes orienté client, vous avez une bonne gestion du stress, êtes orienté solution et rigoureux.


Offer


Notre client vous offre un mission de minimum 6 mois en temps plein du lundi au vendredi.

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最后期限: 31-12-2025

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