Customer Service Fr/Nl

工作内容

Taken en verantwoordelijkheden

• Rejoignez une entreprise en pleine croissance dans le secteur de l’énergie !
  
  

Vous êtes à la recherche d’un emploi stimulant, utile et porteur de sens ? Vous avez le sens du contact client et vous aimez aider les autres à faire des économies ? Cette opportunité est faite pour vous !

Une entreprise belge, active depuis plus de 10 ans dans l’optimisation des factures d’énergie, de télécoms et de solutions durables, recherche un profil de Customer Service bilingue français néerlandais (H/F/X) pour renforcer son équipe à Liège.

• Votre rôle : aider les consommateurs à mieux consommer
  
  

Grâce à un comparateur en ligne reconnu, vous accompagnez les ménages dans leur transition énergétique. Votre objectif ? Les guider vers l’offre d’électricité et de gaz la plus adaptée à leurs besoins, en toute neutralité et transparence.

Vos Responsabilités

• ? Accompagner les consommateurs dans la comparaison des offres d’énergie (partenariat avec tous les fournisseurs du marché)
• ? Conseiller les clients par téléphone (appels entrants et sortants), par chat et par email
• ? Proposer les meilleures options en fonction du profil du client
• Bon à savoir : vous travaillez uniquement en horaires de bureau, jamais en soirée ni le week-end.
  
  

Profiel kandidaat

• À qui s’adresse cette offre ?
• Vous aimez le contact client et vous êtes à l’aise au téléphone
• Vous êtes orienté résultats, tout en gardant l’humain au centre
• Vous êtes bilingue français/néerlandais
  
  

Geboden wordt

• Ce que l’entreprise vous offre
  
  

Rejoindre cette société, c’est intégrer une équipe dynamique, bienveillante et en pleine croissance, qui évolue dans un environnement chaleureux, facilement accessible en transports en commun ou à vélo.

Vos Avantages

• ? Un emploi stable avec des responsabilités concrètes
• ? De nombreuses opportunités d’évolution
• ? Jusqu’à 6 jours de congés supplémentaires en plus des 20 jours légaux
• ? Une assurance hospitalisation
• ? Télétravail possible 2 jour/semaine
• ?? Une ambiance de travail conviviale : petits-déjeuners, apéros, jeux vidéo, activités funs et variées
  
  

Prêt(e) à relever le défi (un temps partiel est possible)?

Postulez Rapidement

• Directement via cette annonce
• En me contactant directement au 042745135
• Par email :jean-michel.lahaut@selecthr.be
  
  

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