水平: Entry level

工作类型: Full-time

Loading ...

工作内容

Functie

Als customer service medewerkerben je voornamelijk verantwoordelijk voor de communicatie met klanten. Verder

assisteer je bij bestellingen, eventuele klachten en fouten.

Een greep uit je takenpakket en verantwoordelijkheden:
  • Dagelijks zal je worden ingezet om de transportopdrachten te behandelen en op te volgen
  • Verantwoordelijk voor het melden van problemen en vertragingen op een proactieve manier aan de klant
  • Je zal de extra kosten behandelen en indien mogelijk zal je deze kosten recupereren
  • Staat in om mee te denken met de klant op een creatieve en kostenefficiënte manier om samen de problemen op te lossen
  • Samenwerken in een team

Functie-eisen

Voor de functie als customer service medewerkerzoeken wij iemand met volgende troeven:
  • Je beschikt over een bachelor diploma of gelijkgesteld door ervaring
  • Enkele jaren ervaring in customer service of in de logistieke sector
  • Vlotte kennis van het Engels en Italiaans zowel geschreven als gesproken, kennis van het Nederlands is niet nodig voor deze functie
  • Vlot kunnen werken met MS Office voor onder andere de programma’s Word en Excel
  • Je bent een teamplayer, want je zal vooral moeten samenwerken in een team
  • Je beschikt over communicatie vaardigheden, want je staat in om klanten te helpen bij problemen en vragen

Organisatie

Onze klant is een gekend internationaal bedrijf dat zich situeert aan de

haven van Zeebrugge. Ze zijn een toonaangevende leverancier

van geïntegreerde supply chain-logistiek en intermodale transportoplossingen.

De hoofdzetel is gelegen in Zeebrugge en spreidt zijn activiteiten over meer

dan 35 Europese landen gespecialiseerd in transport en logistiek tussen

het VK, Ierland en het Europese vasteland. Ze zijn zich ook bewust van de

milieu-impact van hun bedrijf en zetten zich daarom in voor duurzame

intermodale logistiek.

Medewerkers zijn de hoeksteen van succes van het bedrijf, waardoor zij

continu investeren in opleidings-, ontwikkeling- en

carrièremogelijkheden.

Voor hen rekruteren wij een customer service medewerkerom

het team te versterken.
Aanbod
Wat mag je verwachten in ruil voor jouw inzet?
  • Fulltime contract bij een dynamische, internationale firma met oog voor nieuwe technologieën
  • Marktconform salarispakket aangevuld met een tal van extralegale voordelen zoals, maaltijdcheques
  • Bedrijf dat rekening houdt met zijn medewerkers: doorstroommogelijkheden binnen de firma
  • Interne opleiding on the job
  • Ontspanningsmogelijkheden (pingpong, snookertafel) en de mogelijkheid om te sporten op het werk (fitness, yoga)
  • Doorheen het jaar worden er teambuildingsactiviteiten georganiseerd om de teamspirit te optimaliseren

Over ons

De HR-experten van Talentus

brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde

specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun

missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten

zit.
Loading ...
Loading ...

最后期限: 31-12-2025

点击免费申请候选人

申请

Loading ...

相同的工作

Loading ...
Loading ...