Customer Service Manager

☞ Eneco eMobility BE

看过: 145

更新日: 16-11-2025

位置: Mechelen Antwerp

类别: 咨询/客户服务

行业: Renewable Energy Semiconductor Manufacturing

水平: Entry level

工作类型: Full-time

Loading ...

工作内容

Binnen het Customer Care team is er een enorme drive om onze klanten en partners optimaal te helpen bij hun omschakeling naar elektrisch vervoer. Als Customer Service Manager ben je verantwoordelijk voor het vastleggen van procedures en werkinstructies. Je maakt planningen voor het team en zorgt voor de onboarding als nieuwe collega’s starten. Je wordt gedreven door kwaliteit dus je vindt het leuk en waardevol om collega’s feedback te geven in de praktijk en individueel en/ of in teamverband te trainen. Omdat je graag lead by example voer je zelf ook nog Customer Care werkzaamheden uit.

Wij bieden

Wij zijn een snelgroeiende scale up, zelfstandig en internationaal actief onder de vleugels van Eneco groep. Elektrisch rijden neemt een grote vlucht. De kracht van Eneco eMobility is om op maat gemaakte oplossingen voor elektrisch vervoer op een snelle en professionele manier te realiseren.

Natuurlijk zijn alle arbeidsvoorwaarden goed geregeld. Dat vinden we niet meer dan logisch. Alleen is dat uiteindelijk niet waarvoor jij fluitend uit dat bed stapt. In een sector waarin het tempo hoog ligt, leunen wij af en toe bewust achterover. Ben je fit? Zit je lekker in je vel? Loopt je persoonlijke ontwikkeling nog in de pas met jouw ambitie? Voel je je gehoord, gezien, gewaardeerd? Heb je wel genoeg contact (en als het even kan: lol) met collega’s? Die vragen stellen wij ons dagelijks, zodat jij optimaal uit de verf komt.

Jouw team

Internationaal bestaat eMobility uit een team van 175 medewerkers en 17 collega’s zijn actief in België. Het team bestaat uit een Lead Sales, een Lead Operations, een team Client Experts, een Account Support medewerker, een Financieel Medewerker en drie Partner Managers.

Bij ons werken bijzonder gedreven mensen aan een bijzonder goed product. Daarom past niet iedereen bij ons. Check dus eens of je je hierin herkent:

  • Door jouw kennis en ervaring heb je een hands on approach en kun je de Client Experts helpen met het vinden van de juiste oplossing.
  • Je hebt nog steeds plezier in operationele taken.
  • Je bent analytisch waardoor je snel duidelijkheid kunt geven.
  • Onze kernwaarden Drive, Getting the job done, Respect en Together passen bij jou.
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden. Jouw Nederlands en Frans zijn goed in woord en schrift. Engels is een bonus.
Loading ...
Loading ...

最后期限: 31-12-2025

点击免费申请候选人

申请

报告工作
Loading ...

相同的工作

Loading ...
Loading ...