Customer Service Mederwerker

看过: 140

更新日: 16-11-2025

位置: Deinze East Flanders

类别: 行政/文书/助理营业额

行业:

Loading ...

工作内容

Functieomschrijving:
Als medewerker customer service, zal je deel uitmaken van het sales- en customer service team gebaseerd te Deinze.

Je zal verantwoordelijk zijn voor de opvolging van de producten en contacten met klanten.
Je beheert de bestaande klanten door hun vragen te analyseren en problemen op te lossen
Je bent verantwoordelijk voor de opbouw van een goede relatie met jouw klanten
Je blijft steeds op de hoogte door nieuwe productomschrijvingen te bestuderen en deel te nemen aan bijscholingen. Dit om snel te kunnen inspelen op de behoeften en vragen van de klanten en toepassingen te kunnen voorstellen
Aan de hand van telefonisch contact en contact via mail sta je klanten bij in het maken van beslissingen die gerelateerd zijn aan het product
Je helpt mee met het onthaal van bezoekers binnen de firma en bent mede verantwoordelijk voor algemene ondersteunende taken zoals het beantwoorden en doorverbinden van telefoons voor de collega’s

Profiel:

Je hebt reeds ervaring opgedaan op een klantendienst
Je kunt goed communiceren naar de klanten toe
Je bent sterk in opvolging en administratie
Je bent goed in problem solving
Je kan effectief en proactief problemen identificeren en analyseren en er passende oplossingen voor vinden
Je hebt voldoende kennis inzake MS Office en standaard computerpakketten

Aanbod:

Loading ...

点击免费申请候选人

Loading ...

Loading ...

Loading ...