Customer Service Medewerer | Lier

☞ Adecco

看过: 145

更新日: 26-11-2025

位置: Lier Antwerp

类别: 其他

行业: Staffing Recruiting

水平: Entry level

工作类型: Full-time

Loading ...

工作内容

Houd je van klantencontacten binnen een internationale omgeving? Lees dan zeker verder!

Om het sales team van onze klant te ondersteunen zijn wij dringend op zoek naar een ervaren Customer Service Representative.

In deze afwisselende functie ben je voornamelijk verantwoordelijk voor het verwerken van de klantenorders.

Hierbij zal je veelvuldig contact hebben met verschillende afdelingen zoals productieplanning, transport, productie.

Een Greep Uit Jouw Uitdagend Takenpakket
  • Het administratief verwerken van klantenorders, zorgen voor de orderbevestiging en bijhorende facturatie. De juiste input van deze orders in het ERP-systeem en de klantengegevens up-to-date houden in het CRM-pakket.
  • Het bevestigen van levertijden aan de klant, eventueel in overleg met de productieplanners.
  • Het anticiperen van - en inspelen op afwijkingen t.o.v. gemaakte afspraken met de klant (door bijvoorbeeld productiestoringen, transportproblemen, …).
  • Als eerste aanspreekpunt en coördinator optreden bij klantenklachten en ze opvolgen in samenspraak met de Account Managers.
  • Het in ontvangst nemen van offerteaanvragen, het opstellen van de offertes en de verdere opvolging hiervan.
  • Het administratief verwerken van prijzen en prijslijsten, volumes, productspecificaties en betalingscondities in het ERP-pakket (in overleg met de Account Managers).
  • Advies verlenen op het gebied van producten, eventueel na overleg met Account Managers of Plant Managers, levertijden en de standaard verkoopvoorwaarden.
Profiel

Wat verwachten we van jou?
  • Een relevant bachelor diploma in een administratieve- of commerciële richting of eenzelfde kennis door ervaring.
  • Een talenknobbel waardoor het makkelijk communiceren is in het Nederlands, Engels en Frans.
  • Ervaring met het werken met een ERP-pakket (SAP, INFOR, etc.), een CRM-pakket en goede softwarevaardigheden (MS Office en vooral Excel).
  • Beschikken over een kritische blik en interesse tonen in mogelijke optimalisaties.
  • Kunnen anticiperen en durven initiatief te nemen.
Aanbod

We bieden jou een uitdagende job binnen een internationale omgeving.

Je krijgt een aantrekkelijk salaris aangevuld met extra legale voordelen.

Ben jij de kandidaat die we zoeken?

Reageer dan snel door op de sollicitatieknop te klikken en jouw CV te uploaden!

We contacteren je dan heel snel voor een verkennend gesprek.
Loading ...
Loading ...

最后期限: 10-01-2026

点击免费申请候选人

申请

报告工作
Loading ...

相同的工作

Loading ...
Loading ...