Customer Service Medewerker

☞ Van Mossel België

看过: 120

更新日: 09-12-2025

位置: Antwerp City Antwerp

类别: 其他

行业: Motor Vehicle Manufacturing

水平: Entry level

工作类型: Full-time

Loading ...

工作内容

Onderneming

Van Mossel heeft zich in 75 jaar geprofileerd als één van de voornaamste spelers in de Automotive-sector. Met meer dan 400 vestigingen verspreid over 6 landen (België, Duitsland, Engeland, Frankrijk, Luxemburg en Nederland) zijn we niet meer weg te denken uit het straatbeeld. In ons familiebedrijf draait alles om mobiliteit in al haar aspecten, variërend van het kopen en repareren van voertuigen tot het regelen van verzekeringen, leaseformules en financiering. Bij ons vind je alles onder één dak en dat maakt ons uniek op de markt.

Van Mossel is de laatste jaren enorm gegroeid. Met meer dan 6.000 medewerkers zetten we ons dagelijks in om onze belofte "Voor mobiliteit, voor iedereen" waar te maken. Maar wie zijn nu eigenlijk de gezichten achter Van Mossel? In de video hieronder delen enkele van onze talentvolle werknemers – en jouw mogelijk nieuwe collega’s – hun ervaringen en inzichten over werken bij ons.

Je las het goed: mogelijk nieuwe collega’s, want in het kader van onze continue groei, zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerkervoor onze Van Mossel-vestiging te Antwerpen.

Functie

Je voornaamste taken als Medewerker Customer Service & Planning (backoffice):

  • Als first line beantwoord je alle inkomende telefoongesprekken en speel je in op de vragen en behoeften van de klant
  • Als planner maak je een planning op waarbij je rekening houdt met de verwachtingen van de klant (telefonisch/digitaal) betreffende nodige tijd voor het uit te voeren werk, alsook met de capaciteit van de werkplaats
  • Als dossiervoorbereider ben je nauwkeuring in het uitvoeren van de administratie en zorg je voor een correcte dossieropmaak, alsook de beschikbare onderdelen

Profiel

Als Medewerker Customer Service & Planning (backoffice) kan je je terugvinden in onderstaand profiel;

  • Je bent klantgericht. Met je positief empathisch karakter ben je het eerste (telefonische) aanspreekpunt voor interne en externe relaties
  • Je hebt een sterke affiniteit met de Automotive-sector
  • Je bent open, service minded en weet van aanpakken
  • Je bent stressbestendig
  • Je spreekt vloeiend Nederlands & Frans
  • Je hebt een enthousiaste houding die van jou ook een teamspeler maakt
  • Je bent een administratieve duizendpoot!

Aanbod

Welke troeven krijg je in ruil?

  • Een uitdagende en gevarieerde job in een bedrijf dat continu groeit & marktleider is. Je leert iedere dag bij en kan steeds rekenen op de hulp van je collega’s.
  • Een competitief loon aangevuld met extralegale voordelen.
  • Een warme en collegiale werksfeer: reken maar op leuke koffiebabbels en personeelsfeesten! Wil je een glimp opvangen van hoe knallend onze personeelsfeesten zijn? Bekijk dan zeker de video hieronder!
  • Een goede werk-privébalans: wij willen dat je optimaal kan genieten van je job en privéleven.
  • Een open en eerlijke werkomgeving waarin je de mogelijkheid hebt om door te groeien of binnen één van onze andere afdelingen aan de slag te gaan. Met onze unieke strategie in Europa ben je verzekerd van werkzekerheid!
Loading ...
Loading ...

最后期限: 23-01-2026

点击免费申请候选人

申请

报告工作
Loading ...

相同的工作

Loading ...
Loading ...