Customer service medewerker (m/v)

☞ Tempo-Team

看过: 140

更新日: 26-11-2025

位置: Brussels Brussels Capital

类别: 保险

行业: HR personeel

Loading ...

工作内容

Bedrijfsprofiel

Als medewerker van onze dienst ¿Personal Assistance Service¿ ¿ dienst gewijd aan de consument-,
geef je de consument een eerste en gepersonaliseerd advies aangaande de door Test-Aankoop
geteste zaken.

Jobomschrijving
  • Consumenten helpen bij het vergelijken en kiezen van een product of dienst aangepast aan hun
situatie
  • Consumentenvragen beantwoorden via verschillende kanalen: telefoon, mail en social media
  • Bijdragen aan het positief beeld van onze organisatie door de kwaliteit en relevantie van jouw
antwoord
  • Begeleiden van consumenten bij nieuwe contracten of het overschakelen naar een andere
leverancier waarbij je een advies op maat zoekt
  • Specifieke simulaties verrichten of bijkomend onderzoek doen via online support of door onze TA
experts te raadplegen
Jouw aanbod
  • Een eerste professionele ervaring met direct klantencontact.
  • Een uitgesproken affiniteit of passie voor de consument en de consumentenbelangen
  • Je beschikt over uitstekende telefoon en mail skills
  • Je beheerst de spelregels van social media en je bezit zelf een account op de meest courante
kanalen
  • In staat zijn om een technisch vraagstuk om te zetten naar de taal van de consument
  • Teamspeler
  • Flexibel inzetbaar volgens de werkvoorraad binnen een vast uurrooster
  • Klantgericht
  • Perfecte kennis van het Nederlands (zowel gesproken als geschreven) en een goede kennis van
het Frans
  • Kennis van een andere gangbare taal in België is een plus
Wat bieden wij?
  • Een contract bepaalde duur
  • Een gevarieerde, uitdagende functie met de mogelijkheid om jouw competenties te valoriseren.
  • Een aantrekkelijk salarispakket, aangevuld met extralegale voordelen (o.a. drie verzekeringen,
maaltijdcheques, lidmaatschap TA, ¿).
  • Werkrooster: 36 uren werkweek
  • Gemakkelijk te bereiken (vlak bij het treinstation Brussel-Zuid).
  • Thuiswerk
Loading ...
Loading ...

最后期限: 10-01-2026

点击免费申请候选人

申请

报告工作
Loading ...

相同的工作

Loading ...
Loading ...