Customer service officer

☞ Agilitas

看过: 110

更新日: 03-12-2025

位置: Genk Limburg

类别: 咨询/客户服务

行业:

工作类型: Full-time

Loading ...

工作内容

Voor een belangrijke logistieke speler in de regio, zijn wij momenteel op zoek naar een gemotiveerde Customer Service Officer.

Als Customer Service Officer ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten en speel je een cruciale rol in het bieden van uitstekende klantenservice en het faciliteren van een soepele logistieke operatie

Heb je interesse? Druk dan zeker op de knop hieronder voor te solliciteren.


  • Fungeren als primair contactpersoon voor klanten en het onderhouden van sterke klantrelaties.
  • Verwerken van binnenkomende bestellingen, het controleren van de beschikbaarheid van goederen en het coördineren van leveringen.
  • Afhandelen van vragen, klachten en verzoeken van klanten op een professionele en efficiënte manier.
  • Opvolgen van de status van bestellingen en zendingen en proactief communiceren met klanten over eventuele vertragingen of wijzigingen.
  • Coördineren van transport- en logistieke activiteiten om ervoor te zorgen dat de leveringen tijdig en nauwkeurig worden uitgevoerd.
  • Samenwerken met interne afdelingen, zoals planning, magazijn en transport, om een vlotte doorstroming van goederen te garanderen.
  • Zorgen voor een correcte en tijdige facturatie en het opvolgen van betalingsstatussen.
  • Identificeren van kansen voor verbetering van processen en het doen van suggesties voor optimalisatie.

  • Ervaring in een klantgerichte functie, bij voorkeur in de logistieke of transportsector is een must.
  • Je bent klantgericht, proactief en in staat om snel op veranderingen en uitdagingen te reageren.
  • Nauwkeurig en georganiseerd werken is helemaal jou ding, je kunt goed prioriteiten stellen.
  • Sterke probleemoplossende vaardigheden heb jij in bezit en je kunt effectief onder druk werken.
  • Je hebt goede computervaardigheden en kunt werken met MS Office en klantenservicesystemen.

  • Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling en groei
  • Mooie verloning met extra voordelen
  • Een uitdagende functie binnen een dynamisch en groeiend bedrijf
Loading ...
Loading ...

最后期限: 17-01-2026

点击免费申请候选人

申请

报告工作
Loading ...

相同的工作

Loading ...
Loading ...