Customer Service Representative

☞ Synergie Belgium

看过: 140

更新日: 26-11-2025

位置: Kontich Antwerp

类别: 其他

行业: Human Resources Services

水平: Mid-Senior level

工作类型: Full-time

Loading ...

工作内容

Als customer service representative kom je terecht in een team van 10 collega’s. Het doel van jouw rol is om klanten op de best mogelijke manier te servicen. Hiervoor sta je continu nauw in contact met andere interne afdelingen zoals het magazijn, sales, supply chain, finance…
  • Je beheert je eigen klantenportefeuille en fungeert als back-up van elkaar wanneer nodig
  • Dagelijks sta je in voor het opvolgen en verwerken van binnenkomende bestellingen van a-z.
  • Je staat in contact met klanten (per mail en telefoon) om hen in te lichten omtrent hun order, levertermijn, productinformatie, klachtenbehandeling enzovoort.
  • Je stelt offertes op, volgt deze op en verwerkt deze in de interne systemen.
  • Op regelmatige basis zal je ook rapportages opstellen om orders van klanten te monitoren en om prijzen en marges te berekenen.
WAT ZOEKEN WE?
  • Idealiter een hoger diploma met een eerste relevante werkervaring op een commerciële binnendienst.
  • Je bent vertrouwd met begrippen als inkoopprijs, verkoopprijs, marge, korting en weet deze te begrijpen en toe te passen.
  • Naast het Nederlands beschik je over een vlotte kennis Engels. Kennis van een extra taal zoals Fransis een zéér grote meerwaarde!
  • Je bent vlot met IT-toepassingen: bij voorkeur een vlotte kennis van Excel (voor o.a. rapportages).Ervaring met een ERP-systeem is een must.
WAT BIEDEN WE?Bij onze klant kom je terecht in een internationaal actief bedrijf met kmo-sfeer en vlakke structuur met grote betrokkenheid naar de medewerkers toe. Dankzij hun jarenlange ervaring binnen hun branche, zijn ze een gezonde en gekende speler in de regio. Zij bieden jou een marktconforme verloning aangevuld met extralegale voordelen. Op jaarbasis kan je ook extra adv-dagen opbouwen. Ze werken met glijdende uren en bieden na een inwerkperiode ook de mogelijkheid tot 1 à 2 dagen telewerken. De juiste kandidaat met potentieel en ambitie krijgt ook de mogelijkheid om op termijn intern te groeien en door te schuiven binnen hun onderneming en departementen.
Loading ...
Loading ...

最后期限: 10-01-2026

点击免费申请候选人

申请

报告工作
Loading ...

相同的工作

Loading ...
Loading ...