Customer Services Advisor

☞ Blue Corner nv

看过: 103

更新日: 20-11-2025

位置: Berchem Antwerp

类别: 其他

行业:

水平: Entry level

工作类型: Full-time

Loading ...

工作内容

Blink Charging Belgium is actief in een enorm dynamische sector die bouwt aan de toekomst. Elektrisch rijden is maatschappelijk relevanter dan ooit tevoren waarbij het onze missie is om elektromobiliteit in Europa toegankelijk te maken en dit bij zowel bedrijven, steden & gemeenten als bij bestuurders thuis. Daarenboven werken we in een leuk en divers team, met een enorme drive, humor en zin voor ondernemerschap!

Gezien onze sterke groei en ambities zijn we op zoek naar een Customer Services Advisordie de stem van ons bedrijf is en energie haalt uit tevreden klanten. Je rapporteert in deze rol aan de Customer Advisor Teamlead.

In jouw rol als Customer Services Advisor

  • Ben je het eerste aanspreekpunt van onze klanten.
  • Beantwoord je telefoons en volg je mails van klanten op, met focus op de telefonische intake.
  • Maak je analyses van vragen en problemen (technische, administratieve, …) zoek je naar de beste oplossing voor de klant.
  • Documenteer je je werk in onze ticketingsysteem zodat onze gegevens altijd up-to-date zijn.
  • Werk je nauw samen met zowel de andere collega’s van het Customer Advisor team als de collega’s van Operations, Sales, Finance etc.
  • Je hebt een bachelor diploma behaald.
  • Je communiceert duidelijk, transparant en klantgericht.
  • Je spreekt perfect Nederlands en zeer goed Frans en Engels.
  • Je bent positief ingesteld en stressbestendig.
  • Je bent nauwkeurig en hebt oog voor detail.
  • Je bent organisatorisch en planmatig sterk.
  • Je bent flexibel ingesteld en kan je makkelijk aanpassen aan veranderende omstandigheden.
  • Werkervaring in een Customer Services Advisor rol (helpdesk, customer care,…) is een pluspunt.
  • Naast het autonoom invullen van je rol ben je een teamplayer die veel waarde hecht aan het samenwerken met collega’s in verschillende teams.
  • Je bent digitaal vaardig. Kennis van een ticketingsysteem zoals Jira, Salesforce is een pluspunt.
  • Je hebt affiniteit met techniek, software, automotive, duurzame energie.
  • Basiskennis van elektriciteit of werkervaring in de EV wereld, is een pluspunt

Important note

Please be advised that a valid work permit for Belgium is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient language skills may not be considered.
Loading ...
Loading ...

最后期限: 04-01-2026

点击免费申请候选人

申请

报告工作
Loading ...

相同的工作

Loading ...
Loading ...