Director Digital Transformation Insurance

In de rol van Director Insurance Transformation leidt en stuurt u strategische initiatieven gericht op de transformatie van onze verzekeringsactiviteiten. Deze rol omvat het ontwikkelen en implementeren van transformatiestrategieën, het beheren van cross-functionele projecten en het zorgen voor afstemming met bedrijfsdoelstellingen. De ideale kandidaat heeft een sterke achtergrond in verzekeringen, projectmanagement en een bewezen staat van dienst in het aansturen van digitale transformatie en organisatorische verandering.
In deze rol rapporteer je zowel aan de groepsdirecteur Digital & Technology Transformation (functioneel) alsook aan de CEO Verzekeringen (hiërarchisch).

Als Director Digital Transformation geef je leiding aan een team van meer dan 30 personen (Bank & Verzekeringen) en ben je verantwoordelijk voor het opstellen van de digitale en technologische roadmap voor Belfius Insurance, het beheren van het bankverzekeringsprogramma, cross-functionele projecten, procesbeheer en de verzekeringsklantendatabase . Daarnaast houdt de rol toezicht op robotica en automatisering, telefonie en geconsolideerde rapportage om deze activiteiten te sturen en IT-projecten uit te voeren in samenwerking met IT- en businesslijnen.

De job in een notendop

• Toezicht houden op de projectenportefeuille van de Verzekeringen voor Belfius Bankverzekeringen en DVV (wat een jaarlijkse investering van +30mEUR vertegenwoordigt).
• Ontwikkelen en uitvoeren van strategische plannen met betrekking tot de verzekeringstransformatie, inclusief digitale initiatieven, procesverbeteringen en operationele verbeteringen.
• Aansturen van de end-to-end oplevering van projecten, waarbij u ervoor zorgt dat de reikwijdte, tijd en budget in acht worden genomen.
• Samenwerken met multifunctionele teams, waaronder de bank, IT, operations en klantenservice, om te zorgen voor afstemming en ondersteuning voor transformatie-initiatieven.
• Effectief communiceren met de raad van bestuur, het senior leiderschap, belanghebbenden en teamleden.
• Leiding geven aan een team van +20 projectmanagers en analisten, die begeleiding en ondersteuning bieden om het succes van het project te garanderen.
• Leiding geven aan een operationeel team van 5 klantdata-experts en 4 telefonie-experts.
• Identificeren en beperken van de risico’s die gepaard gaan met transformatieprojecten, en ervoor zorgen dat de wettelijke vereisten en industrienormen worden nageleefd.

Jij hoeft geen witte raaf te zijn

Al kan je er bij ons wel één worden. Bij ons mag je volop je vleugels indien je voldoet aan de volgende voorwaarden:

• Masterdiploma in bedrijfskunde, verzekeringen of een gerelateerd vakgebied.
• Bewezen ervaring (meer dan 10 jaar) in verzekeringstransformatie, projectmanagement of een gerelateerd vakgebied.
• Ervaring met het leiden van complexe projecten en het aansturen van organisatorische veranderingen.
• Vloeiend Frans en/of Nederlands, evenals Engels. Certification in Program and/or Project Management, or related fields are a plus.

Belfius koestert zijn talenten

Behalve de kans om elke dag te shinen, bieden wij jou een fulltime contract van onbepaalde duur met:

• Een mooi loon aangevuld met een innovatiefaanbod om een persoonlijk budget samen te stellen dat je kan besteden volgens je voorkeuren (bv. wagen, fiets, pc, smartphone, tablet, huisvesting onder bepaalde voorwaarden) en extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, personeelsvoordeel op eigen producten en diensten, en een hospitalisatie- en groepsverzekering.
• Mogelijkheden te over om je te ontwikkelen door een brede waaier aan opleidingen en carrièrekansen in de hele Belfius-groep.
• Een goede werk-privé balans dankzij flexibele uren, de combinatie kantoor- en thuiswerk en een aantrekkelijk aantal vakantiedagen.
• Een moderne werkplek in het hart van Brussel met een coole fitness, een lekker gezond restaurant en gezellige ontmoetingsruimtes, dit alles op wandelafstand van de winkelstraat, het treinstation Brussel-Noord en de metrohalte Rogier.