Employé réception FR/NL (H/F)

工作内容

• Accueillir les visiteurs et les installer en leur offrant une boisson.
• Traiter les appels entrants
• Ecouter la demande de l’interlocuteur
• Trouver la personne pouvant répondre au mieux à la demande
• Diriger les clients finaux vers les installateurs
• Sales Force : préparation des visites pour le ‘host’ et suivi
• Sales Force : contrôle quotidien des listes d’erreurs
• Sales Force : en support du End-user team suivi des demandes des installateurs
• Suivi des visites du Xperience center
• Suivi des leads
• Commander les sandwichs
• Traiter le courrier (entrant et sortant) / Réception des colis
• Traiter le courrier électronique (info@)
• Dans CEC : dispatcher les tickets et compléter un max d’informations, mettre à jour les anciens tickets
  

• Effectuer des relectures et traductions.
• Contribuer à l’envoi de mailings.
• Passer et préparer des commandes de matériel pour les salons/événements (interne et/ou externe)
• Traiter et renvoyer les Eco chèques.
• Répondre à des demandes de managers
• Administration liée aux cours (diplôme par ex.)
  

• Préparer les tasses et les verres pour les visiteurs.
• Assurer l’ordre dans les salles de réunion et le showroom
• Préparer les salles de cours
• Vérifier si les salles ont bien été débarrassées après une réunion ou un cours.
• Entretenir et alimenter la machine à café
  

• Etablir et gérer les bons de commandes (PO)
• Gestion et commande des vêtements de travail des techniciens
• Gérer l’état du catering et de l’économat à Wavre.
• Suivre les commandes pour Wavre (économat pour les 3 bureaux)
• Recevoir et satisfaire les demandes relatives à l’économat
• Rechercher un fournisseur pour des demandes exceptionnelles
• Suivi de la poste interne et externe (entrant & sortant)
  

• Formation : CESS
• Langues : MUST : FR NL
• En plus : EN
• Expériences : de 3 mois à 1 an
• Suite office
• Bonne orthographe
• Flexibilité
• Consciencieux
• Souriant
• Résistant au stress
• Ouvert d’esprit
• Respecter toutes les procédures ayant attrait à l’ISO14001