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工作内容
Vos responsabilités
Maintenir la relation avec leclient/courtier :
- Gérer quotidiennement les éléments qui concernent la gestion des polices d’assurance de groupe
- Répondre à toutes les questions sur la vie du contrat par écrit ou par téléphone, dans la langue de la personne de contact
- Prévenir les commerciaux en cas d’opportunités, de changements ou problèmes importants
- Accompagner les commerciaux chez le client dans certaines phases pendant la durée du contrat
- Remonter des informations vers le manager, l’expert ou le coach technique
Planifier les actes :
- Planifier tous les jours tous les actes relatifs à ses clients tout en respectant les délais
- Faire une proposition de planification des actes qu’il souhaite demander en sous-traitance
- Arbitrer avec le manager, l’expert ou le coach technique pour (re)définir les priorités
- Contacter le client pour l’informer de la (re)planification/réalisation des travaux
- Ouverture, typage et distribution (vers autres services) du courrier entrant (quotidiennement)
Traiter les actes de gestion :
- Faire les émissions – Faire les modifications – Appliquer les modifications - Faire les cessations – Procéder aux renouvellements des plans
- S’assurer que tous les actes de gestion qui sont terminés peuvent se retrouver au bon endroit en DCMT.
Le profil
- Vous avez un bachelier en assurance ou une expérience qui est comparable.
- Vous avez 2-3 ans d’expérience en Assurance Vie.
- Vous êtes francophone avec une bonne connaissance du néerlandais.
- Vous liez facilement des contacts avec d’autres personnes et vous êtes orienté client.
- Vous travaillez consciencieusement et vous êtes orienté résultat.
- Vous êtes un teamplayer mais aussi capable de travailler de manière autonome.
Notre offre
- un contrat à durée indéterminée
- une entreprise à taille humaine dans laquelle vous pouvez rapidement vous démarquer
- une direction accessible et proche de ses collaborateurs
- votre développement personnel est stimulé par notre politique de formation et de gestion des talents
- opportunités de carrière et mobilité interne au sein d’Athora
- un package salarial attractif accompagné de divers avantages en nature (chèques-repas, assurance groupe, assurance hospitalisation...)
- au moins 35 jours de congé par an
- un équilibre harmonieux entre vie professionnelle et vie privée grâce au télétravail
- des bureaux flambant neufs qui favorisent la collaboration
- un emplacement central accessible en train et en transports en commun
Si vous cherchez une organisation à visage humain, vous êtes à la bonne adresse!
Apply By:
31-12-2021Loading ...
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最后期限: 31-12-2025
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