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工作内容

Vos responsabilités

Maintenir la relation avec leclient/courtier :

  • Gérer quotidiennement les éléments qui concernent la gestion des polices d’assurance de groupe
  • Répondre à toutes les questions sur la vie du contrat par écrit ou par téléphone, dans la langue de la personne de contact
  • Prévenir les commerciaux en cas d’opportunités, de changements ou problèmes importants
  • Accompagner les commerciaux chez le client dans certaines phases pendant la durée du contrat
  • Remonter des informations vers le manager, l’expert ou le coach technique

Planifier les actes :

  • Planifier tous les jours tous les actes relatifs à ses clients tout en respectant les délais
  • Faire une proposition de planification des actes qu’il souhaite demander en sous-traitance
  • Arbitrer avec le manager, l’expert ou le coach technique pour (re)définir les priorités
  • Contacter le client pour l’informer de la (re)planification/réalisation des travaux
  • Ouverture, typage et distribution (vers autres services) du courrier entrant (quotidiennement)

Traiter les actes de gestion :

  • Faire les émissions – Faire les modifications – Appliquer les modifications - Faire les cessations – Procéder aux renouvellements des plans
  • S’assurer que tous les actes de gestion qui sont terminés peuvent se retrouver au bon endroit en DCMT.

Le profil

  • Vous avez un bachelier en assurance ou une expérience qui est comparable.
  • Vous avez 2-3 ans d’expérience en Assurance Vie.
  • Vous êtes francophone avec une bonne connaissance du néerlandais.
  • Vous liez facilement des contacts avec d’autres personnes et vous êtes orienté client.
  • Vous travaillez consciencieusement et vous êtes orienté résultat.
  • Vous êtes un teamplayer mais aussi capable de travailler de manière autonome.

Notre offre

  • un contrat à durée indéterminée
  • une entreprise à taille humaine dans laquelle vous pouvez rapidement vous démarquer
  • une direction accessible et proche de ses collaborateurs
  • votre développement personnel est stimulé par notre politique de formation et de gestion des talents
  • opportunités de carrière et mobilité interne au sein d’Athora
  • un package salarial attractif accompagné de divers avantages en nature (chèques-repas, assurance groupe, assurance hospitalisation...)
  • au moins 35 jours de congé par an
  • un équilibre harmonieux entre vie professionnelle et vie privée grâce au télétravail
  • des bureaux flambant neufs qui favorisent la collaboration
  • un emplacement central accessible en train et en transports en commun


Si vous cherchez une organisation à visage humain, vous êtes à la bonne adresse!

Apply By:

31-12-2021
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最后期限: 31-12-2025

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