Gestionnaire juridique

En collaboration avec une équipe de collègues expérimentés et avec le support du Manager Back Office, le/la nouvelle collègue sera principalement responsable des tâches suivantes :

• Après une formation approfondie, gérer et traiter les dossiers juridiques des personnes qui assignent Touring (clients, dépanneurs, tiers,…) ;
• Analyser les assignations, récolter les informations nécessaires auprès des parties internes & externes afin de constituer une réponse claire et précise ;
• Gérer et faire le suivi des procédures prévues concernant les épaves afin d’éviter des frais de gardiennage (expertise contradictoire, échanges de courriers avec le client, renvois des plaques à la DIV,…) ;
• Responsable pour l’analyse et le traitement des plaintes « assurances annulation » et la formulation d’une réponse adéquate aux clients concernés ;
• Assurer le respect et le suivi de la procédure de détection de fraudes ;
• Être un point de contact central au sein du département Back Office concernant des questions spécifiques liées aux conditions générales ;
• Comprendre les impacts des changements dans les conditions générales et informer les équipes des adaptations ;
• Une gestion des dossiers de manière autonome et proactive : prise d’initiative, détection d’anomalies & les communiquer vers les services concernés ;
• Un investissement et une motivation de « problem solver » : identification des causes possibles & recherche de solutions avec les services concernés.

Le/la collègue que nous recherchons :

• Se retrouve dans nos valeurs et démontre ces valeurs dans le travail au quotidien : Humain, Confiance, Innovation, Positivité ;
• Dispose d’un bachelier ou master à orientation juridique;
• À une expérience professionnelle d’au moins 3-4 ans dans une fonction juridique (gestionnaire juridique, contentieux, huissier,…) ;
• Possède de très bonnes connaissances en néerlandais & français (oral & écrit);
• À un esprit analytique, avec le soucis du détail ;
• Est prêt(e) à partager ses connaissances avec ses collègues ;
• Travaille de manière structurée, maitrise le contexte global et ne laisse rien au hasard ;
• Se montre débrouillard(e) et mène les projets à bien en respectant les deadlines.
• Apprécie des responsabilités diversifiées et s’adapte facilement aux évolutions de la matière;
• Fait preuve de rigueur, de précision en maintenant un niveau de qualité optimal ;
• Est orienté(e) solutions et ouvert(e) au changement;

Pourquoi travailler chez Touring ?

Touring vous offre une fonction passionnante dans une ambiance de travail stimulante et offre la place pour la prise d’initiative dans une atmosphère de travail informelle.

Nous vous offrons contrat à durée indéterminée (CDI), un salaire attractif complété par divers avantages extralégaux (assurance groupe et hospitalisation, chèques-repas, 13ème et 14ème mois, abonnement gratuit aux transports en commun, homeworking).

Vous travaillerez pour un leader du marché qui vous fournira les formations et les opportunités de carrières nécessaires grâce à un coaching régulier.

De plus, nos bureaux sont situés au centre de Bruxelles et facilement accessibles en transports en commun (à proximité de la station de métro Arts-Loi et des gares SNCB Bruxelles Central & Schuman).