Help Desk Medewerker

☞ Prodata Systems

看过: 110

更新日: 16-11-2025

位置: Zaventem Flemish Brabant

类别: IT-软件 IT-硬件/网络 信息技术

行业:

工作类型: Voltijds, Onbepaalde duur

Loading ...

工作内容

Het tijdig beantwoorden van binnenkomende oproepen en e-mails.

Opvolging van standaard helpdesktaken.

Het nauwkeurig opvolgen van help desktickets. Hierbij wordt de ticketing tool gebruikt.

Het opvolgen van klantenproblematieken.

Prioriteiten stellen binnen binnenkomende incidenten en aanvragen.

Het identificeren en escaleren van urgente situaties.

Vaardigheden en ervaring:

Goede communicatieve en coördinerende vaardigheden.

MS Office

Team player

Stress bestendig

Goede basistweetaligheid NL- FR

Opleiding:

Secundair onderwijs met specialisatie IT

Een eerste werkervaring binnen een help desk functie

Dienstverband: Voltijds, Onbepaalde duur

Werkschema:

  • Dagdienst

Ervaring:

  • ICT: 1 jaar (Aanbevolen)

Opleiding:

  • Secundair Onderwijs (Vereist)
Loading ...
Loading ...

最后期限: 31-12-2025

点击免费申请候选人

申请

报告工作
Loading ...

相同的工作

Loading ...
Loading ...