ICT Support Medewerker

工作内容

BUILDMAT, met hoofdzetel te Oostakker, is een groep van succesvolle ondernemingen in de bouw. De groep is een dynamische en ambitieuze organisatie in volle groei. Ondernemerschap en klantgerichtheid staan centraal. Dankzij een vooruitstrevend en innovatief denken, staat het bedrijf op technologisch vlak niet stil en wordt er continu gestreefd naar de meest moderne organisatiestructuur. Met een team van 350 medewerkers verspreid over 21 sites realiseert Buildmat jaarlijks een omzet van 175 miljoen euro.

Om het ICT-team te versterken, zoeken we een ICT Support Medewerker (m/v).

Ondernemingen in de Buildmat-groep:

• Deschacht (www.deschacht.eu) Deschacht, met hoofdkantoor te Oostakker, is een succesvolle Belgische distributeur van bouwproducten. Het bedrijf heeft 40 jaar knowhow en expertise opgebouwd en heeft intussen 175 medewerkers en een zakencijfer van meer dan 100 miljoen euro. Het ruime aanbod omvat riolerings- en afvoermaterialen, dak-, gevel- en isolatiematerialen.
• Collinet(www.collinet.eu) Collinet (Herstal) is actief op het vlak van watertechnologie en is zowel fabrikant als verdeler van producten voor de bescherming van het milieu. 25 medewerkers realiseren jaarlijks een omzet van 5 miljoen euro.
• MPP(www.mpp.expert) MPP (Metal Projekt Polska Sp.z.o.o.) is een KMO in Polen gespecialiseerd in de productie van vloerluiken en lijnafwatering.
• LSDRAIN(www.lsdrain.eu) LSDRAIN verdeelt de producten van MPP in België. Specialist in aluminium tegel- en klinkerdeksels voor diverse toepassingen. Daarnaast biedt het assortiment lijnafwatering van LSDRAIN discrete oplossingen als afwateringssysteem voor terras en oprit.
• Foylo(www.foylo.eu) Foylo in Antwerpen is een toonaangevende partner op het gebied van industriële verpakkingen, bouwfolies en LDPE-folies.
• ODM(www.odm.eu) ODM met hoofdkantoor in Grâce Hollogne verdeelt het volledige gamma van MRO-artikelen (Maintenance, Repair en Operations) en stelt ongeveer 50 mensen te werk.
• Technicel(www.technicel.com) Technicel met hoofdkantoor te Westerlo is een snelgroeiende verdeler van hoogkwalitatieve, innovatieve systeemoplossingen voor de vloerder.

Functie

• Als ICT Support Medewerker sta je in voor de volledige ICT ondersteuning van je collega’s in de Buildmat groep. Dit kan zowel remote - vanuit de hoofdzetel in Oostakker - als on-site in één van de bedrijven of filialen.
• Je maakt deel uit van het ICT team van Buildmat en rapporteert aan de ICT Manager.
• Naast de ICT systemen sta je ook in voor de volledige ondersteuning van andere bedrijfskritische systemen zoals toegangscontrole, camerabewaking, telefonie, brandalarm, stroomgroep, elektriciteit, …
• Je bent het eerste aanspreekpunt van de eindgebruikers en beheert de incidenten optimaal via onze service desk tool, voorziet documentatie en opleiding waar nodig en weet prioriteiten te stellen.
• Je bent verantwoordelijk voor het volledige endpoint management: installatie en onderhoud van PCs, laptops, thin clients, smartphones, printers en applicaties.
• Je verzorgt correct het gebruikersbeheer in diverse applicaties met aandacht voor rollen en beveiliging.
• Je identificeert terugkerende problemen en denkt na over vernieuwingen en verbeteringen om de service naar de collega’s te verbeteren. Je doet hieromtrent suggesties aan de ICT Manager.
• Je hebt een basiskennis en ervaring in een groot aantal van deze domeinen: Microsoft Windows 10/11, Windows Server, Active Directory, Office 365, Intune, VPN, (SD)WAN, LAN en VLAN, Wi-Fi, Remote Desktop Services, VMWare, Intune, Barracuda Backup, Trend Micro Worry Free, Power BI, ...

Profiel

• Bachelor opleiding ICT of gelijkwaardig door ervaring en/of fit met de job.
• Je bent leergierig en hebt een hands-on mentaliteit.
• Je bent een generalist, geen specialist.
• Je hebt geen 9 to 5 mentaliteit.
• Je zet ergens je schouders onder en denkt oplossingsgericht.
• Je bent klantgericht en kan goed prioriteiten stellen.
• Je communiceert duidelijk en verzekert op deze manier een vlotte omgang met je collega’s op andere diensten.
• Je bent Nederlandstalig maar kan je ook behelpen in het Frans om je Waalse collega’s te ondersteunen.
• Je bent in staat om zelfstandig te werken, maar je bent tevens een teamspeler die met collega’s en leveranciers goede samenwerkingen opzet.

Aanbod

• Buildmat is een modern en toekomstgericht bedrijf en een toonaangevend voorbeeld in zijn sector.
• Je werkt in een omgeving waar het nemen van initiatief wordt aangemoedigd en waar je een reële meerwaarde kan betekenen.
• Je krijgt mogelijkheden om te leren en te groeien.
• Dit alles in combinatie met een marktconforme verloning alsook aantrekkelijke extralegale voordelen.
• Kortom, een uitstekende carrièremogelijkheid in een dynamische en groeiende organisatie.

Dienstverband: Voltijds, Vaste Jobs

Aanvullende betalingen:

• 13e maand
• Vakantiegeld

Voordelen:

• Ecocheques
• Een gsm voor professioneel gebruik
• elektronische maaltijdcheques
• Extra vakantiedagen
• Fietsvergoeding
• Hospitalisatieverzekering
• Laptop van de zaak
• Pensioensparen

Werkschema:

• ma-vr

Thuiswerken:

• Tijdelijk vanwege COVID-19