Junior Supply / Customer service Analyst

☞ Start People

看过: 145

更新日: 16-11-2025

位置: Diest Flemish Brabant

类别: 行政/文书/助理

行业: HR personeel

工作类型: Voltijds, Tijdelijk

Loading ...

工作内容

Je maakt deel uit van de Operations Control Division, Customer support & business developmentafdeling:

Onze missie is om het klankbord van de klant te zijn vanuit het perspectief van de toeleveringsketen van onderdelen.
Wij proberen op basis van de "stem van de klant" prestatieverbeteringsactiviteiten in de hele organisatie aan te sturen, om de verwachtingen van de klant te overtreffen.

Uw verantwoordelijkheden:
  • Een deel van de nationale verkoopbedrijven zal aan jou worden toegewezen en waarvoor je de volledige verantwoordelijkheid neemt.

  • Je bouwt een goede relatie op met de toegewezen klanten, om hun behoeften en dromen te begrijpen en te vertalen. Op basis hiervan stuur je organisatorische verbeteringen aan in de supply chain functies.

  • Hethelpen van de klant, zal een kerntaak voor je zijn. Op een dagelijkse basis heb je interactie via telefoon of e-mail om hun vragen te beantwoorden, hun problemen op te lossen en hen door te verwijzen naar de juiste persoon binnen Toyota organisatie. Dit kan over verschillende onderwerpen gaan zoals productorders, claimafhandeling, retouren, klantinstelling of onderhoud.
  • Je analyseert, monitort en interpreteert de bedrijfsprestaties door gebruik te maken van rapporten.
Met een probleemoplossende en coachende mindset, ben je in staat om het juiste gedrag te ontwikkelen om de prestaties te verbeteren. Zowel externe klanten als intern gerelateerde divisies kunnen hierbij betrokken zijn.
  • Na ervaring opgedaan te hebben in Toyota principes zoals TPS en Sell1 buy1, zal je klanten opleiden over deze principes.
  • U krijgt de kans om samen te werken met diverse afdelingen (transport, operations, inkoop, verkoop,...) ifv eventuele verbeterprojecten en om de koers af te stemmen met het topmanagement.

Profiel

Onze ideale kandidaat beschikt over de volgende kwaliteiten:

  • Opleidingsniveau: Bachelordiploma of hoger
  • Professionele, doeltreffende en respectvolle communicatie is vereist.
  • Talenkennis: Engels vloeiend (zowel gesproken als geschreven taal)
  • Voor jou staat de klant centraal.
  • Analystisch denkvermogen
  • Teamplayer
  • Sterke kennis van MS Office (Excel, Access, PowerBI, ..)
  • Je bent flexibel naar verschillende taken.

Aanbod

We bieden je een uitdagende job in een toonaangevend bedrijf binnen de automotive sector.
Het gaat over een tijdelijke job tem eind 2021, echter is er wel een kans dat de opdracht verlengd wordt.

Toyota geeft u een aantrekkelijk salaris ifv uw ervaring aangevuld met extra aanvullende voordelen.

Interesse? Stuur je persoonlijke CV naar toyota@startpeople.be

Bedrijfsinfo

TOYOTA is een van ’s werelds grootste autofabrikanten en een toonaangevende wereldwijde onderneming. Toyota verkoopt voertuigen in 170 landen en heeft meer dan 360.000 mensen in dienst wereldwijd.

Het bedrijf verzorgt de groothandelsverkoop van Toyota- en Lexus-auto’s, onderdelen en accessoires en beheert Toyota’s Europese activiteiten op het gebied van onderzoek, ontwikkeling, productie en engineering.

Beschrijving van de groep:
Parts Supply Chain Groupheeft als missie hetjuiste product (serviceonderdelen, accessoires en informatie) ophet juiste moment te leveren, door middel van lean integrated logistics, waarbij de verwachtingen van de klant & stakeholders worden overtroffen,
met betrokken leden die een duurzame toekomst realiseren.

Deze onderdelen komen van verschillende leveranciers of fabrieken over de hele wereld aan in Diest (België), waar ze rechtstreeks worden gedistribueerd naar de eindklant of naar onze regionale depots/nationale verkoopbedrijven.

Onze netwerkstructuur telt 1500 Toyota-leden, we leveren aan meer dan 3500 garages en 44 regionale magazijnen binnen Europa, Wit-Rusland en Noord-Afrika.

Loading ...
Loading ...

最后期限: 31-12-2025

点击免费申请候选人

申请

报告工作
Loading ...

相同的工作

Loading ...
Loading ...