工作类型: Full-time

Loading ...

工作内容

Functieomschrijving

Als klantendienstmedewerker zal je klanten helpen en adviseren bij algemene vragen i.v.m. consumentenkredieten.

Een Greep Uit Je Takenpakket
  • Je verwelkomt klanten telefonisch en luistert naar hun noden.
  • Je adviseert en begeleidt hen
  • Je analyseert hun situatie om een oplossing op maat aan te bieden
  • Je stelt indien nodig extra producten of diensten voor
  • Je zorgt voor een nauwkeurige administratieve opvolging van jouw dossiers en zorgt ervoor dat alle documenten tijdig in orde zijn
  • Je biedt een kwalitatieve service aan de klanten en draagt zo bij aan de groei van het bedrijf

Dit is de ideale mix tussen telefonisch contact met klanten en administratieve opvolging van je dossiers.

Je werkt dikwijls tijdens de kantooruren (maandag - vrijdag) en af en toe doe shift tot 19u of 20u. Af en toe werk je ook op zaterdag.

Profiel
  • Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en spreekt ook vlot Frans
  • Je bent klantgericht en luistervaardig
  • Je hebt een commerciële ingesteldheid (maar je bent geen pure verkoper)
  • Je bent kritisch ingesteld, proactief en administratief sterk
  • Je hebt een diploma middelbaar onderwijs behaald
  • Je houdt van telefonische klantencontacten
  • Je bent flexibel om af en toe een late shift te doen en op zaterdag te werken


Aanbod
  • Leuke sfeer onder de collega’s en aangename bedrijfscultuur
  • Voldoende opleidingen en bijscholingen worden voorzien
  • Gedeeltelijk thuiswerk. Late shiften werk je sowieso van thuis. Een 2e scherm, draadloze muis en toetsenbord worden voorzien door het bedrijf
  • Interim met optie vast contract
  • Zeer goede ligging: onze klant is gelegen in hartje Brussel, op wandelafstand van Centraal Station
  • Loon aangevuld met maaltijdcheques en transportvergoeding of thuiswerkpremie. Bij vast contract ook groepsverzekering en bonus
  • Doorgroeimogelijkheden, ook binnen de bedrijvengroep


Bedrijfsinfo

Onze klant is actief in consumentenkredieten en maakt deel uit van een grote groep.

Alle Start People jobs op www.startpeople.be
Loading ...
Loading ...

最后期限: 10-01-2026

点击免费申请候选人

申请

Loading ...

相同的工作

Loading ...
Loading ...