Klantendienstmedewerker/Receptionist

看过: 100

更新日: 21-11-2025

位置: Beringen Limburg

类别: 咨询/客户服务

行业: Online Mail Order Retail Transportation Logistics Supply Chain Storage

水平: Associate

工作类型: Full-time

Loading ...

工作内容

Ben jij iemand die energie haalt uit het helpen van mensen en het oplossen van praktische vragen?

In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor gebruikers van een digitale bestelomgeving binnen een specifieke sector.
Je biedt ondersteuning bij uiteenlopende vragen over producten, maatwerkopties, retourprocedures en technische issues.
Je onthaalt bezoekers

Kortom, jij bent het aanspreekpunt voor klanten en bezoekers, zowel in persoonlijk contact, telefonisch als online.

Profiel:

Je communiceert helder, vriendelijk en met vertrouwen – zowel telefonisch als via mail.
Je denkt oplossingsgericht en behoudt het overzicht, ook bij drukte.
Ervaring of affiniteit met logistieke processen zoals transport, voorraadbeheer en klachtenopvolging is een pluspunt.
Je werkt zelfstandig, maar functioneert ook goed in teamverband.
Flexibiliteit is voor jou vanzelfsprekend.
Je bent vaardig met Microsoft Office, vooral Excel, en leert snel nieuwe tools aan.
Je spreekt vlot Nederlands en Frans.
Je bent betrokken, toont initiatief en hebt doorzettingsvermogen.
Je bent bereid te werken in een wisselend uurrooster (8u-16u / 10u-18u).

Aanbod:

Je komt terecht in een internationale organisatie met stevige fundamenten en een duidelijke visie.
Een werkomgeving waar samenwerking, persoonlijke groei en initiatief centraal staan.
Een nette werkplek met een collegiale sfeer en ruimte voor ontwikkeling.
Je takenpakket is gevarieerd: van klantcontact tot administratieve opvolging, zoals het beheren van toegangspassen, opstellen van verificatiedocumenten en verwerken van bestellingen.
Je krijgt de kans om een sleutelrol te spelen in het optimaliseren van de digitale klantbeleving.

Loading ...

点击免费申请候选人

Loading ...

Loading ...