Marketeer online & Offline | Hamont-Achel | vast

Gezocht: Marketeer (Online & Offline) te Hamont-Achel.
Zoek je een uitdagende functie waarin je jouw creatieve ideeën kunt omzetten in tastbare resultaten? Onze klant is op zoek naar een veelzijdige Customer Experience Marketeer om het team te versterken en de customer journey naar een hoger niveau te tillen.

Als Customer Experience Marketeer krijg je de verantwoordelijkheid voor het effectief implementeren van de customer journey voor zowel de B2C- als B2B-klanten. Je denkt in brede zin en hanteert een 360-graden aanpak met een harmonieuze mix van online en offline kanalen.

Naast het creëren van content ben je als Customer Experience Marketeer ook verantwoordelijk voor digitale marketing en trade marketing. Uiteraard werk je niet alleen, maar maak je deel uit van een jong en dynamisch team waar we hard werken én hard lachen.

JOUW UITDAGING

• Je zorgt voor een effectieve implementatie van de customer journey met een 360-graden aanpak, zowel online als offline, voor zowel B2B als B2C.
• Je houdt nauwlettend toezicht op alle online en offline activiteiten en zorgt voor relevante en aantrekkelijke content.
• Je ontwikkelt, implementeert en ondersteunt projecten en marketingcampagnes, inclusief e-mailmarketing.
• Je beheert en onderhoudt de website, waarbij je streeft naar een optimale online klantbeleving die in lijn is met de merkidentiteit.
• Je beheert de e-commerce activiteiten, waaronder de eigen webshop en marketplaces, en zorgt voor een naadloze online winkelervaring voor onze klanten, die ook wordt doorgetrokken naar onze fysieke winkelpunten (POS-materiaal, acties in de winkel, enz.).
• Je ondersteunt het salesteam bij het voorstellen van planogrammen, communicatie naar winkelpunten en promotieacties, zowel online als offline, voor het B2B-kanaal.

- Je stelt een content- en social mediaplan op en zorgt voor een gestructureerde opvolging en community management.

• Je organiseert beurzen en evenementen in samenwerking met je collega’s van het marketingteam.

Je analyseert en rapporteert over de resultaten van de marketinginspanningen en gebruikt deze inzichten om de strategie te verbeteren.

Je werkt voltijds van maandag tot vrijdag in glijdende werktijden.

Profiel

JOUW KRACHTEN
Je hebt:

• Een hoger (niet-universitair) diploma in marketing of communicatie.
• Relevante ervaring in een vergelijkbare functie op het gebied van B2B en B2C marketing en communicatie.
• Een vlotte pen waarmee je klanten via verschillende kanalen weet te inspireren.
• Een sterke motivatie om je in te zetten voor nieuwe projecten.

Je bent:

• Positief ingesteld en denkt op de lange termijn in het belang van het bedrijf.
• Proactief en neemt graag initiatief. Je denkt vooruit en komt met creatieve ideeën om ons merk naar een hoger niveau te tillen. Je wacht niet op instructies, maar neemt zelf het voortouw.
• Een probleemoplosser pur sang die obstakels ziet als kansen om te groeien.
• Flexibel: je schakelt moeiteloos tussen verschillende taken en past je snel aan veranderende omstandigheden aan. Je bent een teamspeler die bereid is om een extra inspanning te leveren.
• Een doener die graag de handen uit de mouwen steekt. Hard werken om resultaten te behalen is geen probleem voor jou, maar je hebt ook oog voor strategische vraagstukken.
• Nieuwsgierig, leergierig en altijd op de hoogte van de nieuwste trends zoals AI, chatbots, podcasts, influencers en nieuwe kanalen, zowel online als offline, binnen de customer journey.

Je kunt:
- Vlot werken met MS Office, Photoshop, Illustrator, e-mailmarketingtools (bijv. Mailchimp, ...), webtools (bijv. Drupal, ...), ERP- en CRM-systemen, Google Analytics en Meta.

• Op een vlotte en duidelijke manier communiceren, zowel intern als extern.
• Samenwerken in een team en bijdragen aan een goede teamdynamiek.
• Vloeiend spreken en schrijven in het Nederlands, Engels en Frans. Kennis van het Duits is een pluspunt.

Aanbod

Als Customer Experience Marketeer kan je rekenen op uitstekende begeleiding en een prettige werksfeer. Wat je verder krijgt:

• Een boeiende en gevarieerde functie in een internationale omgeving bij een sterk familiebedrijf.
• Een plek in een jong, dynamisch marketingteam met een open werksfeer en korte communicatielijnen.
• Een goede balans tussen werk en privé dankzij flexibele werktijden en de mogelijkheid om maximaal 1 dag per week vanuit huis te werken.
• Een aantrekkelijk salarispakket met mooie extralegale voordelen.
• Ruime verlofmogelijkheden, waaronder collectief verlof tussen kerst en nieuwjaar en 3 weken bouwverlof.
• Een functie in een familiebedrijf heeft een rijke geschiedenis waar ze trots op zijn.

Ben jij de Marketeer die we zoeken, solliciteer dan zeker online.
Heb je nog vragen, aarzel dan niet ons te contacteren op het nummer 011/890860 of via mail naar prc.oost@adecco.be