Medewerker klantendienst

工作内容

Kortrijk
,
West-Vlaanderen
7 dagen geleden gepubliceerd
sluit 22 januari 2023
Solliciteer
Kortrijk, West-Vlaanderen
Tijdelijk met uitzicht op vast
38 uren per week
functiegroep
Commercieel
contact email
kortrijk@tempo-team.be
referentie
DUOTT-1222286
Zin om voltijds te werken als bediende klantendienst regio Kortrijk? Lees dan zeker verder!
Als medewerker klantendienst sta je in voor onderstaande taken:

• Je beantwoordt vragen van klanten met betrekking waarborgen, adviseert

inzake gebruik, hantering en installatie van goederen of doet beroep op een
verkoopsadviseur.

• Je vervult de nodige administratie en contacten met klanten en leveranciers

omtrent de klantenbestellingen, reparaties.

• Je plaatst indien nodig via het systeem de klantenbestellingen.
• Je verifieert, indien nodig, reeds betaalde voorschotten.
• Je laadt ad hoc zware of omvangrijke goederen in de voertuigen van de klanten.
• Je verwerkt en beheert de opgestelde huurcontracten (bestelwagens).

ervaring
< 1 jaar
taken
Administratie
Klachtenbehandeling
Klantencontact
jouw aanbod
Jij als bediende klantendienst beschikt over volgende vaardigheden:

Kennisniveau Hoger Secundair Onderwijs of gelijkwaardig door ervaring
Kennis van stockbeheer (administratief en operationeel)
Kennis van klantenonthaal
Basiskennis winkelplan
Basiskennis producten
Kennis van de courante en bedrijfsspecifieke software
Kennis van de structuur en van de interne (werk)procedures van de organisatie
Mondelinge basiskennis van de tweede landstaal is gewenst in de Brusselse
regio
Bewegingsvaardigheid voor het bedienen van heftoestellen (certificaat/brevet
voor het rijden met de transpallet)

opleiding
Algemeen secundair onderwijs
Technisch secundair onderwijs
Beroeps secundair onderwijs
Ons aanbod
Een boeiende uitdagende job in een sterk en dynamisch team.
Zin om aan de slag te gaan als bediende klantendienst? Contacteer ons!

bedrijfsprofiel
Je werkt bij een Belgische bouwmarkt. De winkel richt zich hoofdzakelijk op doe-het-zelfartikelen, maar verkoopt ook tuinartikelen.
Het sollicitatieproces

Benieuwd hoe het sollicitatieproces verloopt? Ontdek hier hoe wij je helpen om de job binnen te halen.

1 van 5
Je solliciteert

Yess! Je hebt een job gevonden die bij je past! Solliciteer snel met je My Jobspace-account en motiveer waarom jij de perfecte kandidaat bent.

2 van 5
We nemen contact met je op!

We bevestigen jouw sollicitatie per mail. Zo weet jij dat wij aan de slag gaan met jouw sollicitatie. We bekijken snel of je sollicitatie voldoet aan de eisen van de vacature.

3 van 5
Je komt in aanmerking voor de job!

Als je sollicitatie in aanmerking komt, nemen we snel contact met je op. We overlopen samen je cv en bespreken de volgende stappen. (Een gesprek, testings, een rondleiding...)

4 van 5
We bespreken je kandidatuur met de klant

We bespreken jouw sollicitatie en cv met onze klant en geven aan waarom wij jou de perfecte kandidaat vinden. Zodra de klant zijn goedkeuring geeft, brengen we jou snel het goede nieuws.

5 van 5
Proficiat! Je hebt de job.

Zijn de klant en jij zelf enthousiast? Yes! Dan is het tijd om je contract te tekenen. Gefeliciteerd! We bereiden je hierna goed voor op je eerste werkdag.

Next
Neem contact met ons op

Vragen? Neem contact met ons op.

SJ
Sophie, Jane
kortrijk@tempo-team.be