Medewerker klantendienst

☞ ITZU Group

看过: 145

更新日: 16-11-2025

位置: Zele East Flanders

类别: 其他

行业: Human Resources Services

水平: Entry level

工作类型: Full-time

Loading ...

工作内容

Over deze job

Ben jij technischingesteld en hou je ervan klanten verder te helpen telefonisch? Schrikt het jou niet af om het merendeel van jouw tijd telefonischbezig te zijn en heb je een goede talenkennis NL/ENG/DUI? Dan is deze functie vast iets voor jou!

Jouw verantwoordelijkheden

Voor onze klant in regio Zele zijn we op zoek naar een medewerker klantendienst

Wat ga je doen?

  • Je biedt eerstelijns technische ondersteuning van de klanten en de verkoop.
  • Op het tweedelijns ondersteuningsniveau draag je de verantwoordelijkheid voor het oplossen van technische vraagstukken. Tevens coördineer je hardware reparaties door de inzet van andere collega’s binnen de organisatie.
  • Je bent verantwoordelijk voor het contact met de klanten. Bij conflicten betrek je de verkoopvertegenwoordiger om een bevredigende oplossing te waarborgen en klanttevredenheid te behouden.
  • Je hebt een eerste ervaring met SAP en Salesforce.
  • Je neemt contact op met onze leveranciers over technische problemen of productverbeteringen om oplossingen te bieden richting onze klanten.

Kwalificaties

Wie ben jij?

  • Je beschikt over een A2 diploma.
  • Je hebt naast het Nederlands ook een zeer goede kennis Engels en Duits. Frans is een pluspunt.
  • Je heb een gezonde interesse voor techniek.
  • Je bent klantgericht met een commerciële insteek.
  • Naast efficiënt communiceren heb je ook een luisterend oor.

Ontwikkeling en groei

Wat krijg je in ruil?

  • Prettige werkomgeving waar het welzijn van de medewerkers hoog in het vaandel wordt gedragen.
  • Aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen.
  • Werken in Zele, flexibel uurrooster 39u.
Loading ...
Loading ...

最后期限: 31-12-2025

点击免费申请候选人

申请

报告工作
Loading ...

相同的工作

Loading ...
Loading ...