Médiateur en Sanctions administratives communales (h/f/x) - CDI

La société

L’administration communale de Jette se donne pour mission de créer un environnement accueillant centré sur la qualité de vie des citoyens.

Pour ce faire, elle s’engage notamment à assurer les services administratifs, à garantir un cadre de vie sécurisant où il fait bon vivre, à proposer des infrastructures et des activités éducatives, sportives et culturelles, à organiser et soutenir des animations qui font de Jette une commune conviviale et à favoriser une dynamique de développement économique et de solidarité.

La commune de Jette promeut la diversité et l’inclusion au sein de son personnel. Les qualités humaines sont déterminantes, et ce, indépendamment de l’âge, de l’origine, du handicap, du genre ou de l’orientation sexuelle.

La commune de Jette s’engage notamment dans une politique active de recrutement de personnes avec handicap. Si vous êtes en situation de handicap, nous vous conseillons de l’indiquer dans votre candidature. L’ensemble des locaux administratifs de la Commune de Jette sont accessibles aux personnes à mobilité réduite.

Fonction

Mission du poste

Traiter des situations humaines, parfois complexes, sur le plan personnel ou interpersonnel, et mettre en place un cadre favorable aux pistes d’action adaptées.

Le médiateur en sanctions administratives communales est le principal référent des différents fonctionnaires sanctionnateurs de la zone de police Bruxelles-Ouest. Il est compétent pour la mise en œuvre des mesures alternatives à l’amende administrative (médiation - prestation citoyenne/réparatrice) dans le cadre des sanctions administratives communales. En tant que médiateur, il intervient de façon indépendante et impartiale, afin d’offrir aux victimes d’actes d’incivilités ainsi qu’aux auteurs des faits la possibilité de trouver ensemble une solution réparatrice aux conséquences de l’infraction (indemnisation, réparation) en toute confidentialité. Il participe à l’apaisement de la situation conflictuelle par le biais de la médiation qui a pour but de responsabiliser et de conscientiser le contrevenant face au comportement incivique et qui recouvre donc un aspect pédagogique.

Au vu de la loi du 24 juin 2013 concernant les sanctions administratives communales, il est chargé d’organiser les prestations citoyennes qui lui sont confiées par les fonctionnaires sanctionnateur. Elles consistent soit en une formation soit en une prestation non rémunérée au profit de la collectivité.

Activités principales

Gérer l’ensemble des procédures relatives à la médiation dans le cadre des sanctions administratives communales

• Réceptionner les dossiers transmis par les fonctionnaires sanctionnateurs de la zone de police Bruxelles-Ouest (analyse du procès-verbal, constat administratif,…)

• Se charger du travail administratif lié à sa fonction

• Organiser les rencontres entre les différentes parties (contacts avec les avocats, auteurs, victimes,…)

• Ecouter les parties et leur expliquer la procédure SAC

• Accompagner les parties vers la négociation d’un accord

• Rédiger des accords de médiation

• S’assurer de l’exécution de l’accord de médiation

• Faire connaître le résultat de la médiation auprès du fonctionnaire sanctionnateur de la commune concernée via un rapport écrit.

Gérer la mise en place des prestations citoyennes/réparatrices

• Collaborer avec les services communaux des différentes communes et autres personnes morales de droit public afin de trouver des lieux de prestation désireux d’assurer l’encadrement de prestataires (A.S.B.L., fondations et services publics), adaptés aux contrevenants

• Rencontrer l’auteur des faits en vue de préparer et organiser l’exécution de la prestation

• Préparer des conventions reprenant les modalités de la prestation envisagée et les faire signer par le prestataire et le représentant du lieu de prestation

• Consulter la médecine du travail, les conseillers en prévention compétents en vue des visites médicales et des mesures relatives à la sécurité

• S’assurer de la mise en œuvre et de la transmission de l’évaluation de la prestation réalisée au préalable par l’encadrant.

Répondre aux obligations données par le pouvoir subsidiant, concerter les acteurs de terrain et participer aux réunions d’échanges entre pairs

• Rédiger un rapport annuel d’évaluation concernant la procédure de médiation (le nombre de médiations effectuées, leur nature et les résultats obtenus, les difficultés rencontrées, les objectifs atteints, les initiatives, …)

• Participer et organiser des réunions de concertation entre les acteurs constatateurs, le(s) fonctionnaire(s) sanctionnateur ainsi qu’avec d’autres instances qui seraient impliquées dans les mesures alternatives.

• Participer aux réunions d’échanges entre médiateurs organisées par le pouvoir subsidiant

• Assurer la reconduction de la convention bilatérale entre l’Etat fédéral et la commune de Jette

• Assurer la reconduction de la convention intercommunale propre à la médiation entre les cinq communes de la zone de police Bruxelles-Ouest.

• Participer aux intervisions des médiateurs S.A.C. Bruxellois.

• Sensibiliser les acteurs de terrain à la médiation SAC

Profil

Conditions d’accès

• Diplôme exigé : Licence / Master en Criminologie ou en Droit

• Disposer du brevet linguistique Selor, écrit (article 8) et oral (article 9 ou 10) ou

Profil recherché

Compétences recherchées :

Savoir

• Législation en matière de sanctions administratives communales

• Procédure de médiation (les différentes phases de la médiation, déontologie du médiateur, …)

• Structure et de la définition des instances locales où sera situé le champ d’intervention du médiateur : police, services sociaux, parquet, services d’aide à la jeunesse, …

• Techniques de médiation

• Problématiques et des politiques locales

Savoir-faire

• Maitrise des programmes informatiques suivants : Word ; Excel ; Outlook (mails, agenda); Power Point; internet

- Compétences linguistiques : Français - Néerlandais

• Compétences communicationnelles : excellente maîtrise rédactionnelle ; techniques de récolte d’informations

• Compétences pédagogiques : techniques de présentation en public

• Compétences techniques (savoir-faire) liées au métier : techniques de médiation

Savoir-être

• Savoir écouter

• Gérer ses émotions

• Prendre du recul

• Gérer les conflits

• Analyser

• S’auto-développer

• S’adapter

• S’affirmer

• Construire un réseau

• Accompagner / Coacher

• Négocier

• Communiquer

Langue

Français - Néerlandais

Disposer du brevet linguistique Selor, écrit (article 8) et oral (article 9) ou être disposé à le réussir

Offre

Nous offrons

• Contrat à durée indéterminée à temps plein, lié à l’octroi des subsides de l’Etat fédéral

• Horaire : flottant (début entre 07h00 et 09h00, pause d’une demi-heure minimum entre 11h30 et 14h00, départ entre 15h45 et 19h00)

• Rémunération brute adaptée à l’index actuel à l’échelle barémique de niveau A (niveau Master – Licence sans ancienneté : 2.938,37€

• Valorisation de l’ancienneté sur base des attestations d’occupation des employeurs précédents pour les fonctions antérieures utiles

• Chèques-repas

• Prime linguistique en cas d’obtention du brevet linguistique Selor (épreuves écrite et orale)

• Remboursement 100% des trajets domicile-travail en transport en commun (SNCB, STIB, TEC, De Lijn)

NB : Les frais de déplacement en voiture (essence, stationnement) ne sont PAS pris en charge, et l’administration n’offre pas de facilité en la matière.

• 26 jours de congés légaux

• Récupération des heures supplémentaires sous forme de congés

• Possibilité de suivre des formations

• Prime de fin d’année

• Télétravail

Procédure de sélection

1) Présélection

a) sur base des conditions d’accès

b) sur base du CV et/ou d’un questionnaire

2) Épreuves de sélection

a) Éventuelle épreuve écrite ou pratique (savoir et savoir-faire)

b) Éventuel test informatisé (personnalité, capacité d’apprentissage, et/ou intelligence émotionnelle)

c) Entretien oral sur les compétences comportementales (savoir-être) et la motivation, et le cas échéant sur les résultats des tests informatisés

Comment postuler ?

Postulez directement en ligne avec tous* les documents suivants en format PDF :

• CV

• Copie du diplôme (MASTER en Criminologie ou en Droit)

• Le cas échéant, copie du brevet linguistique Selor (écrit et oral), ou copie de l’inscription à l’épreuve

Seules les candidatures complètes (incluant tous les documents requis) et introduites en ligne (PAS d’envoi par email) seront prises en considération