Passenger Logistics Specialist

Wat ga je doen

• Verantwoordelijk zijn voor deelprojecten in Pax logistieke processen van TUI Benelux
• Ondersteunen in de bepaling en implementatie van nieuwe systemen en ondersteunen van het logistieke proces omtrent het correct aanleveren en bewaken van passagiersgegevens teneinde bij te dragen tot het behalen van de organisatiedoelstellingen.
• Invullen van de schakel-functie tussen de airlines en de touroperators inzake IT systemen om zo goed mogelijke samenwerking met maximale voordelen voor TUI Benelux te bekomen:
• Ondersteuning geven aan het optimaliseren van systemen en identificeren van fouten in het systeem met een focus op Departure Control Systems, dit in samenwerking met het Newskies team en Ground operations teneinde problemen te vermijden en de efficiëntie te verbeteren.
• Mede coördineren van cateringorders in samenwerking met Airline Inflight services om een efficiënte en doeltreffende service te kunnen bieden die beantwoordt aan de kwaliteitseisen van de organisatie.
• Uitbouwen en beheren van een datamanagement structuur voor verschillende reservatie toepassingen teneinde bij te dragen tot het behalen van de organisatie doelstellingen.
• Bewaken van volledigheid en juistheid in de doorstroming van passagiersgegevens van boeking tot definitieve plaatsaanduiding aan boord van het vliegtuig. (oa ook voor immigratie en emigratie, GDPR, PNRGov.) teneinde de correctheid en de effectiviteit van het proces te verzekeren.
• Overdragen van kennis met betrekking tot systemen en onderhouden van contacten met alle belanghebbende partijen teneinde relatiebeheer te bevorderen en een optimale werking van de afdeling te garanderen.
• Vertalen en beschrijven van procedures van de airline in handleidingen alsook schrijven, beheren en verzorgen van het informatiebeheer voor externe bronnen zoals FAQ, website, TUI magazine, MECO’s, etc. teneinde alle benodigde informatie te verschaffen voor klanten, externe reisagenten en intern gebruik alsook een correcte communicatie te garanderen:

Wat breng je mee

• Afgeronde Hbo opleiding / Bachelor of gelijkwaardig door ervaring;
• Relevante werkervaring: 3-5 jaar;
• Analytisch vermogen en kennis van systemen en processen;
• Goede beheersing van de Nederlandse, Engelse en Franse taal;
• Goede kennis van het gehele MS Office pakket.

Wat bieden wij

Naast een uitgebreid arbeidsvoorwaardenpakket brengt werken bij TUI vele voordelen, extra’s en fun met zich mee:

• Jaarlijks cafetariaplan met betrekking tot arbeidsvoorwaarden;
• Health & Wellbeing: sporten, voeding en inspirerende sessies;
• Personeelsvoordelen op reizen;
• Life Long Learning (online/offline);
• Na inspanning komt ontspanning aan de hand van talrijke personeelsactiviteiten.

We zien graag jouw unieke bijdrage de toekomst van reizen inspireren. Als je meer wilt lezen over wat Diversity & Inclusion voor ons betekent, bezoek dan Our DNA.