Senior Transformation Consultant

Le département Transformation d’AXA Banque gère l’environnement informatique de la banque et supervise aussi bien les projets IT que les projets business, tout en veillant à ce que ces deux aspects restent alignés. Il est le fer de lance de la transformation au sein d’AXA Banque et contribue à façonner l’avenir de la banque avec un programme ambitieux afin d’offrir un service qualitatif et complet à nos clients.

Nous sommes actuellement à la recherche d’un Senior Transformation Consultant orienté changement, qui constitue une passerelle entre les activités business et le département Transformation, et qui élabore de manière autonome des solutions fonctionnelles pour des projets à l’échelle de l’organisation au sein d’AXA Banque.

Senior Transformation Consultant

Vous êtes responsable de la conception fonctionnelle des solutions dans le cadre de grands projets de transformation au sein d’AXA Banque. Vous recherchez la meilleure solution possible dans le cadre de la vision et des conditions préalables définies, en coopération avec le Project Manager et l’IT Architect.

Votre recherche d’informations vous conduit à de nombreux endroits dans la banque. Vous êtes toujours à l’écoute des préoccupations des collaborateurs business et autres parties prenantes au moment d’engager le dialogue avec eux. Pour garder une vue d’ensemble, vous structurez les informations obtenues et, au terme d’une analyse, vous proposez une solution puissante, compréhensible et pertinente.

En tenant compte des besoins des différentes parties prenantes et du contexte, vous élaborez des solutions fonctionnelles efficaces, équilibrées et parfaitement adaptées aux exigences d’AXA Banque. Vous mettez au défi les collaborateurs business de l’entreprise d’une manière saine et critique afin qu’ils recherchent la solution optimale et dégagent un consensus entre toutes les parties prenantes.

Vous transposez les solutions élaborées pour les transmettre aux partenaires informatiques au sein du département de Transformation afin d’en concrétiser la réalisation technique.

Dans le cadre de vos activités, vous jouez les ambassadeurs du changement envisagé et stimulez l’amélioration continue et la simplification des processus qualitatifs au sein d’AXA Banque afin de fournir un service optimal aux clients internes et externes.

Vous êtes investi d’un rôle de modèle grâce à votre ouverture d’esprit, votre attitude positive et votre enthousiasme à mener le changement et la collaboration.

Afin d’occuper rapidement le poste, il est utile que vous soyez titulaire d’un master et que vous ayez une solide expérience professionnelle en tant que consultant business ou dans l’exécution de projets business au sein de services financiers. Une expérience de travail avec la méthodologie agile est un plus.

Vous êtes la personne sur qui les autres peuvent compter pour structurer et apporter une vue d’ensemble face à la complexité, et diviser le tout en différentes parties gérables. Sur la base de votre analyse et de votre réflexion critique, vous parvenez facilement à des solutions créatives à des problèmes complexes en vous concentrant sur le résultat escompté.

L’interaction avec les autres vous donne de l’énergie. Non seulement vous nouez facilement des contacts, mais vous possédez également la curiosité intrinsèque nécessaire pour écouter activement et comprendre le point de vue des autres. Vous comprenez l’art d’intégrer les autres dans votre scénario et de transmettre votre message dans la « langue » de votre interlocuteur.

Vos nouveaux collègues apprécient travailler en présence d’un collègue indépendant, dynamique et enthousiaste, qui a également un esprit d’équipe.

Afin de vous faire comprendre de vos collègues, vous vous exprimez de manière fluide en néerlandais, mais maîtrisez aussi l’anglais et le français professionnels.

TO BE COMPLETED

En Belgique, AXA Banque est un acteur financier solide proposant une offre simple et transparente aux particuliers et aux entrepreneurs indépendants.AXA Bank a été récompensé par des Bank Awards pendant cinq années consécutives grâce à l’énorme confiance que nos clients accordent à notre banque. Fin 2020, nous avons remporté le Bank Award de Meilleur réseau d’agences et fin 2019 les Awards de Banque de l’année et de Meilleur réseau d’agences. La preuve évidente que la combinaison de produits simples, d’outils accessibles en ligne et des visages familiers de plus de 470 agents indépendants porte ses fruits. AXA Banque occupe en outre la cinquième place sur le marché belge des crédits logement. Du côté des investisseurs, eux aussi s’y retrouvent au sein de la banque qui mise fortement sur les conseils en investissement personnels.

AXA Banque est une entreprise à taille humaine. Le siège central, situé à Berchem (Anvers), est facilement accessible en transports en commun et accueille environ 825 salariés. Curieux de découvrir nos valeurs fondamentales "Customer First en Courage"? Pour en savoir plus, consultez le site axabank.be/jobs. Qui sait, nous aurons peut-être l’occasion de travailler ensemble prochainement?

La diversité et l’inclusion sont importantes chez AXA. Quelle que soit votre identité, ce sont vos talents qui font la différence.

• Un environnement de travail dans lequel nous sommes un pionnier avec l’introduction du Smartworking. En tant que collaborateur, vous décidez du lieu (bureau ou domicile) où vous effectuez chaque tâche, en concertation avec votre équipe. Vous aménagez ainsi votre semaine de travail et votre lieu de travail de manière flexible, pour un bon équilibre entre travail et vie privée. La liberté, la responsabilité et la confiance font partie de notre ADN.
• Une offre de formation et de développement étendue et des opportunités de mobilité interne qui vous offrent la possibilité de prendre votre carrière en main.
• Un lieu de travail et des équipements stimulants.
• Une enveloppe salariale compétitive assortie d’une série d’avantages intéressants : plan cafétéria, plan de pension, assurance hospitalisation et accidents, réductions sur nos produits bancaires et d’assurance, garde d’enfants pendant les vacances scolaires et 35 jours de congé.