Social Media Officer

Geef je carrière vleugels!

Als luchthavenbeheerder zit Brussels Airport Company aan de stuurknuppel van de grootste luchthaven in België, in het hart van Europa: Brussels Airport.

Wij geloven in een mooie, duurzame toekomst voor onze luchthaven en hebben de ambitie om van Brussels Airport de beste luchthaven in Europa te maken. Zin om aan boord te komen en de luchthaven van morgen mee vorm te geven?

Jouw bestemming?

Om ons HR & Corporate Affairs Departement te versterken, zijn we voor Marketing & Communication op zoek naar een Social Media Officer (M/V).

Jouw vluchtinstructies

De Social Media Officer maakt deel uit van het External Communication Team binnen het Communication & Marketing Department van Brussels Airport Company. De ideale kandidaat heeft ervaring in het beheren van Social Media projecten van A-Z en het werken op het gebied van communicatie, in een drukke en snelle omgeving. Hij/zij weet hoe een Social Media Strategie om te zetten in de juiste content. De kandidaat moet zich ook op zijn gemak voelen bij het presenteren, het aangaan van klantrelaties en het beheren van (Social Media) communities.

• Beheren van de Brussels Airport Social Media Accounts van A-Z
• Vertalen van de (Social Media) strategie van Brussels Airport naar geschikte content voor alle kanalen en doelgroepen
• Plannen en implementeren van Social Media activiteiten, zowel organisch als advertising
• Creëren van dagelijkse content waarbij meerdere afdelingen betrokken zijn
• Vertalen van content naar creatieve Social Media publicaties en assets
• Opvolgen van tijdige productie van creatieve middelen die worden gebruikt voor social media activiteiten
• Samenwerken met experts uit andere vakgebieden, zoals creatieven, ontwerpers, copywriters, etc.
• Regelmatig monitoren van Social Media prestaties
• Analyseren van de belangrijkste trends in relevante content en activiteit
• Evalueren van de impact van Social Media initiatieven
• Verantwoordelijkheid nemen voor het redigeren en publiceren van alerts en crisis updates in geval van crisis
• Het Customer Care team adviseren in hun communicatie
• Actief onderhouden van de relaties met de spottergemeenschap van Brussels Airport om hun loyaliteit te versterken en positief bij te dragen tot de reputatie van de luchthaven. De Social Media Officer is verantwoordelijk voor de communicatie met de spotters (mail en nieuwsbrieven) en eventueel de organisatie van de jaarlijkse spottersdag.

Jouw paspoort

• Kennisniveau ’Master’ of gelijkwaardig door ervaring
• 5+ jaar ervaring op het gebied van digitale communicatie en Social Media
• Expertise in het beheren van Social Media platformen in een professionele context en hun analytische tools
• Ervaren in het luisteren en monitoren van Social Media en Community Management
• Ervaring in het beheren van betaalde campagnes en owned/earned Social Media aandacht
• Uitstekende organisatorische en planningsvaardigheden
• Interesse in de laatste digitale trends en innovaties
• Flexibele instelling: vermogen om zowel alleen of in teamverband efficiënt te werken
• Kennis van tools voor het beheer van nieuwsbrieven en software om Social Media publicaties te maken (Adobe bijvoorbeeld)
• Vlot in het NL, FR en EN
• Creatief en houdt van het schrijven van korte en snackable content
• Uitstekende communicator en verteller
• Grondige kennis van communicatie, reputatiemanagement, crisiscommunicatie en externe communicatie.

Onze service aan boord

Bij Brussels Airport werk je in een wereld op zich, vol nieuwe kansen en boeiende uitdagingen. Je komt terecht in een unieke en inspirerende omgeving, die jouw talenten vleugels geeft.

Bye bye files! Brussels Airport is vlot bereikbaar met trein, bus en fiets! Verder geloven we in een ‘hybrid way of working’ waarin we thuiswerk afwisselen met werken op kantoor en geniet je van flexibele werkuren. Zo vind jij moeiteloos de juiste balans tussen werk en privé.

Naast een aantrekkelijk salarispakket bieden wij je ook heel wat niet-financiële voordelen. Wat dacht je van een top-notch verzekeringspakket, kortingen op luchthavendiensten, maaltijdcheques en een mobiliteitspakket?

De check-in

Zin gekregen om jezelf te overstijgen en met ons mee te reizen?

Stuur jouw CV en motivatiebrief via de daarvoor bestemde link. En wie weet, verwelkomen we je heel binnenkort wel aan boord!

Meer info?

Heb je toch nog vragen? Contacteer dan gerust Géraldine Vandeloise op geraldine.vandeloise@brusselsairport.be